Voici toutes les informations sur le Magasin de spa Mouv'Spa qui ce trouve au 10 Rte de la Roncette, 50660 Lingreville (50). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Mauvaise expérience Acheter ça fait deux ans à peine Les lumieres fonctionnent plus,les bulles non plus et la fontaine, j ai déjà changé la pompe et la la réponse est que c est le calcaire pour se dédouaner, Nous somme très déçu, je regrette mon achat en sachant que le coût est quand même élevé et que c etait un plaisir Je ne recommande pas
Belle entreprise Bon contacts
Nous avons acheté un 6 places il y a deux ans pour mettre dans un gîte et nous en sommes très content. Nous voulions acheter français et en plus prêt de chez nous, en cas de problème. Le sav est au top l'équipe au top. Il tourne 24/24 depuis en dehors des petits soucis de led et une consommation de filtre qui est logique car il tourne en continue. Un produit que l équipe fait évoluer sans cesse et à l écoute des retours clients. Vraiment un grand merci
J'ai acheté un spa 6 places chez Mouv'spa que j'ai connu totalement par hasard sur l’émission Capital, j'en suis très satisfait. Le patron est disponible par téléphone facilement même le samedi suite à un petit soucis à l'installation. Le spa en lui même est top pour le prix, pas grand chose à redire. Le concept est bien pensé et permet de passer par une porte, se qui est le cas chez moi, auquel cas je n'aurai pas pu l'acheter. Petits points d’amélioration : Un poil plus de pression pour les jets d'eau dans le dos serait top. Et une petite vidéo à jour contenant les améliorations effectués, qui comprend l'installation + l'utilisation afin d’éviter les problèmes d'utilisation, et de l'envoyer automatiquement par mail au moment de l'achat. Car personnellement je n'avais pas vu la 2nd vidéo sur le site internet. En prévision en cas de besoin d'intervenir techniquement, un pdf contenant le schéma éclaté du spa, afin de savoir comment il est conçu d'un coup d’œil en cas de soucis. Je recommande, et content de soutenir le made in France et les entreprises Française !
Cela fait plus d'un an que j'ai commandé un spa chez eux et j'en suis ravie 😍 j'ai dû faire appel au sav hier pour un petit soucis et aujourd'hui je reçois les pièces d'échange ☺️ réactivité au top ! Je valide à 100%
Evite de passer à la télé 🤔trop fort. Quelle image déplorable 🥴 mouv spa.
Société très sérieuse ! Suite à un doublons de paiement par erreur MouvSpa m’a remboursé immédiatement le trop perçu. Notre interlocutrice, Laura est très sympathique et professionnelle. Nous avons hâte de recevoir nos 2 spas Cordialement Les Flandres Dorées
Réponse :
Grand merci à vous pour le retour ! Nous avons hâte de vous livrer ! Ps : n'hésitez pas à nous faire quelques photos une fois les spas installés 😊
Nous avons acheté le spa en février et une mise à l eau en mai . Le rendu très bien le soucis c est le bruit quand il se déclenche la nuit c est même insupportable. Il faudrait que le caisson ( marches) où se trouve le moteur soit mieux isolé. Nous l avons mis près de notre chambre et c est le seul emplacement possible. Y a t il une solution ?
Réponse :
Bonjour, Merci du retour ! Pour la filtration aucun pbs ! Il vous suffit de changer via votre clavier ink300 les cycles de filtrations de votre spa. La notice est accessible via notre site internet rubrique "Conseils d’installation, Informations produits". Vous pouvez également nous appeler au 0681479588 pour toute demande complémentaire. Avons-nous l'autorisation d'utiliser votre photo ? Cdlt, L'équipe Mouv'Spa
Propriétaire d'un spa 5 places depuis décembre 2022 Produit parfait installé dehors nous nous en servons toute l'année SAV parfait toujours à l'écoute et très très professionnel
Réponse :
Une énorme merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement. On reste à votre disposition. L'équipe Mouv'Spa 🇫🇷
Acheter en juillet et une mise en service en août. Topissime. Fabrication française. Un service commercial au top et le plus important un SAV 5 étoiles, toujours à l écoute pour le novice que je suis. Vous pouvez acheter les yeux fermés. Merci à toute l équipe.
Réponse :
Un grand merci à vous pour votre beau retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement. Ps : N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre installation si vous le souhaitez ! Nous vous remercions et restons à votre disposition. L'équipe Mouv'Spa
Je viens de me faire aider pour un petit SAV et ils sont top et réactif 😍
Réponse :
Un grand merci Romain pour le retour ! :)
Impressionnant tous ces spas à l'usine .Équipe sympathique.
Réponse :
Merci à vous pour le retour !!
Notre mouv'Spa 5/6 places est installé, l'installation est aisée, il fonctionne parfaitement bien, mon épouse et moi sommes ravis de notre achat.
Enchanté !! Excellente communication. Je recommande!! Pour l'achat d'un spa vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse :
Un grand merci pour votre retour client ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement. On reste à votre disposition. L'équipe Mouv'Spa
Livraison de notre Spa 2 places depuis 15 jours et je vous assure, nous sommes ravis. Petite fuite au filtre et 3h plus tard Mme Michigan nous envoie la solution. Mise en service très simple, Mouv'Spa je recommande c'est des PRO...Merci
Réponse :
Un grand merci à vous pour votre retour ! Nous restons à votre entière disposition ! Ps : Si vous avez des photos de votre spa, nous sommes preneurs .. :) Belle journée & à bientôt ! L'équipe Mouv'Spa
Après plus d’un an et demi d’utilisation retour assez négatif , 1 changement de chauffage , 2 changements de Blower , multiples led qui lâches , la visserie n’ai pas inox et les grilles non plus tout rouillé voir photos décevant pour un produit qui va dans l’eau et avec des enfants dedans pour la rouille . A moins de 6 mois avant la fin de garantie je n’ose imaginer la suite dans le temps hors garantie .
Réponse :
Bonjour, Nous avons le regret d’entendre que l’ expérience avec notre spa n’est pas optimum. Notre visserie est bien en inox et normalement traité pour eau et bateau … nous avons eu vent de ce problème et c’est pour cela que nous pouvons vous changer toutes ces pièces en PU. Pouvez vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ou nous appeler au 0681479588 pour que l’on puisse régler le problème au plus vite. Rassurez-vous avec ou sans garantie, nous serons toujours là pour régler vos pbs au plus vite. Cdlt L’équipe Mouv’Spa
Avec quelques craintes de valider mon achat sur simple consultation du site internet, mais rassuré par le sérieux du contact téléphonique échangé avec le patron, je me suis décidé à passer ma commande d’un spa 2 places. Après quelques semaines durant lesquelles j’ai obtenu des informations sur l’évolution de ma commande, j’ai reçu mon spa à la maison (Belgique). Quelques jours après livraison j’ai constaté lors du déballage des dégâts sur les panneaux d’habillage, dégâts sans le moindre doute à imputer au transporteur. Convaincu qu’une réclamation ne servirait à rien, étant donné que ce constat n’avait pas été fait en présence du transporteur, j’ai tout de même averti Mouv’spa qui à ma grande surprise m’a immédiatement informé de l’envoi de nouveaux éléments. Je suis ravi de mon achat, joli et efficace, je remercie cette société pour sa qualité et son sérieux!
Réponse :
Bonjour Mr Poncelet, Un grand merci pour votre retour ! Il est normale pour nous d’intervenir au plus vite pour satisfaire nos clients ! Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Belle détente dans notre Mouv’Spa 2 places et à bientôt ! L’équipe Mouv’Spa
commande d un spa 5/6 places noir , appel des propriétaires au téléphone qui ont répondus personnellement a toutes nos questions pré-achat. envoi du spa a date et livraison avec prise de rdv très rapide (3 jours ouvrés entre l’expédition et la livraison). à réception, spa bien emballé avec intégralité des accessoires présents. Déplacement et mise en place du spa a 2 personnes ( sur la tranche peu aisé en raison du manque de prise mais une fois a plat très facile a deux hommes de manipuler les deux éléments un par un) montage et raccord simple et intuitif (avec l aide de la vidéo ) en 2 h environ a une personne. Utilisation très simple et spa de très bonne qualité. quelques pistes d amélioration néanmoins: -mettre a jour la vidéo en regard des changements effectués sur la fabrication du spa -mentionner la vis de purge présente sur le couvercle du filtre car si on la laisse ouverte le spa se mets en défaut avec le message flow (j ai trouvé tout seul mais d autres vont galérer) -proposer un système en option avec pompe a chaleur pour diminuer les couts d’électricité ( nous serons acheteurs) bref: SUPER ACHAT DE TRÈS BONNE FACTURE
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement. Nous avons dors et déjà prévu de retourner une nouvelle vidéo pour l'installation. Celle présente sur le site n'étant plus trop à jour ! La PAC est en cours de fabrication, nous avons réalisé des tests à l'usine très concluants ! Elle sera bientôt disponible à l'achat ! Encore un grand merci à vous ! Cdlt, L'équipe Mouv'Spa
Je viens de recevoir mon spa deux places,Produits de qualité vous pouvez acheter les yeux fermés. Toute l'équipe est au top.
Réponse :
Bonjour Mr Patin, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mouv'Spa
Mon spa 5/6 places gris anthracite est à la maison et installer. Un rêve qui se réalise 😍 Mon ami et moi même sommes très ravis du fonctionnement il est magnifique également. Un pure bonheur sincèrement. J'aime beaucoup le concept de l'entreprise et du Spa. Les patrons sont très agréable et le personnel la été aussi lors de notre passage. Cependant très décevant d'avoir choisi la coque Gris anthracite et d'avoir payer pour cela 300€ de + pour que le spa neuf soie rayer et pleins de marques accros. Un employer ma expliquer que setais le problèmes des spa de couleur et que même le gris aller finir par bouger et avoir vite des marques. (j'ai pourtant poser la question lors de la foire si la couleur poser des problèmes et répondu que non) J'aurais du le prendre en blanc les marques/rayures ne ce verrais pas me dit il. Comme me dis l'employer (ce n'est pas un spa à 15 000€) très décevant et vexant de ce commentaires j'ai quand même pris Le spa + supplément couleur + couverture + entretien 1an (+ l'aspirateur offert par mon papa) c'est quand même + de 5000€ c'est un bon budget quand même. (petit regret de pas avoir pris le lève couverture cela aurais été plus pratique) Autre point négatif c'est que le spa été pas emballer ni protéger lors de mon passage à l'usine... Alors qu'une semaine avant j'ai appeler pour l'organisation du transport et on ma bien confirmer qu'il serait emballer et protéger pour le transport. (rien de méchant dans l'ensemble mais peut être bien de revoir cela pour les futur acheteur c'est + pro) avant mise en route du spa j'ai pris des photos de l'ensemble que je posterais pas ici ce n'est pas le but car je reste sincèrement très heureux et satisfait de l'utilisation de mon spa et j'espère réellement que en cas de problèmes (et j'espère qu'il y en aura pas 🙂) que vous serez efficace et présent. Je vous enverrais de bel photos du spa une fois tous l'aménagement fini autour du spa. Malgré cela je voie + de positifs c'est juste peut être quelques petits détails à revoir pour la suite. Merci pour tous. Mr Lolivrel
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour des plus constructifs ! Pour votre problème de rayure, il est vrai que dans les couleurs plus sombres, les marques sont plus facilement visibles ! Rassurez-vous, pour les rayures, vous pouvez utiliser un décapeur thermique pour retrouver une surface lisse. Nous restons évidemment à votre entière disposition en cas de demandes ! (0681479588) Nous attendons les photos de votre installation ! 🙂 Encore merci du retour, L'équipe Mouv'Spa
Des équipes commerciale et technique réactives. Produit conforme et installation à portée d'un débutant. Rapport qualité prix imbattable.
J'ai depuis presque 1 an un spa de chez mouv spa. Mon retour d'expérience est que je suis vraiment et pleinement satisfait. Je souhaite depuis peu ajouter une pompe à chaleur sur mon spa. Le SAV et M MICHIGAN m'accompagnent dans ce projet. Je recommande le spa mouv spa tres bon produit et fait en france. A ce prix et avec cette qualité on trouve pas mieu. Encore bravo et merci pour votre travail et votre sérieux.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux d'entendre que le spa vous convienne parfaitement ! Nous sommes entrain d'étudier le rajout d'une pompe à chaleur sur nos spas. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'infos ! PS : Si vous nous avez pas encore fait parvenir de photo de votre spa, nous sommes preneurs ! :) Encore merci ...! L'équipe Mouv'Spa
Excellent service, de très bons conseils et de bons arguments à la vente comme après. Très simple à installer, à utiliser et entretenir. Vidéos tip top pour l'installation même sans être très bricoleur ! SAV hyper réactif suite à un soucis sur la sonde de température, renvoyée sous quelques jours avec assistance téléphonique pour le remontage. Equipe très sympa et à l'image des gérants ! Nous passons de très bons moments détentes ! MERCI ! Je recommande à 200% et je fais de la pub !
Réponse :
Bonjour Mr. Chauvois ! Un grand merci pour votre commentaire et votre retour fort sympathique ! N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre spa installé ! :) Nous restons à votre disposition. Encore merci, L'équipe Mouv'Spa
Enregistrement du côté opposé. Déchargement rapide, gens polis et sympathiques. Vous pouvez passer la nuit.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre professionnalisme! À bientôt! :)
Super produit très contente très bonne équipe a l écoute. Je recommande
Réponse :
Un grand merci à vous pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne ! Notre équipe reste à votre dispo' ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Nous rêvions d'un spa un jour chez nous... en cherchant nous sommes arrivées sur ce concept Mouv'spa. Nous avons contacté Mr Michigan et son épouse, qui nous ont apporté toutes les réponses nécessaire. L'entreprise mise tout sur la conception local. Nous avons sauté le pas instantanément. Livré en 3 mois installation en une après midi. Le lendemain matin eau à 37°, on s'est jeté dedans !!! La fiabilité est super bien pensé, même s'il peut arriver qu'il y est une panne, l'entreprise peu vous envoyer toute la machinerie en échange de votre ancienne par transporteur. C'est un gage de confiance, pour nous consommateur, en le matériel utilisé qui ne vient pas de Chine mais de spécialiste du spa au Canada. Mouv'Spa bravo a vous et vos équipes, de prouver qu'en France l'on peut produire et créer. Vous avez vraiment mérité votre passage sur M6 afin de vous faire connaître davantage.
Réponse :
Un grand merci à vous pour votre beau retour ..!! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation. Encore merci ! L'équipe Mouv'Spa
Achat du spa 6 places en août reçu mi septembre. Installation très simple mon époux et moi (juste à deux). Prévoir du monde pour le rentrer chez soi car colis difficile a manoeuvrer même déballé et en plusieurs morceaux (On été 7). Par la suite nous avions qques questions et réponses apportées par le siège rapidement. À ce jour aucun souci et nous en profitons bien ! Satisfaits !
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour Marie ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ! L'équipe Mouv'Spa
Bonsoir Alors moi je n'ai pas acheté de spa chez vous. Je viens de regarder l'émission sur M6 et vous m'avez donné envie de travailler pour vous. Malheureusement je vis en Alsace avec ma famille j'ai envie de changer de vie et de vivre à la campagne, mais je n'ai aucun logement. Nous pouvons en discuter en privé si vous le souhaitez. En attendant je vous souhaite vraiment toute la réussite que vous méritez
Réponse :
Un grand merci pour votre commentaire et votre retour sur l'émission. Vous pouvez nous contacter en privé sans problème. Cdlt, L'équipe Mouv'Spa
Comme quoi, on peut concevoir et fabriquer en France un produit innovant et compétitif. SAV disponible, entreprise à taille humaine qui mérite son succès. Suite aux fortes chaleur, j'ai remplacé le tuyau souple du blower par du rigide car il avait tendance à se plier mais à par ça, pas de soucis après 10 mois d'utilisation. Il y a moins bien mais c'est plus cher ! Bravo.
Réponse :
Un grand merci à vous Philippe pour votre beau retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement ! Si vous avez une ou deux photos de votre installation, nous sommes preneurs ! Encore merci ! L'équipe Mouv'Spa
Un accueil, une visite très sympa, les explications du procédé de fabrication par un artisan fier de son produit de son concept. On a hâte de profiter de notre spa.Restez comme vous êtes, la réussite ne sera que juste récompense de votre gentillesse et savoir faire. Merci à vous et votre équipe .
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour fort sympathique ! Nous restons à votre disposition ! Cdlt, L'équipe Mouv'Spa
Petit problème résolu par téléphone avec l aide du chef d atelier qui a su diagnostiquer le souci je le remercie très chaleureusement pour ses compétences un grand bravo à tous
Réponse :
Bonjour, Le problème à bien été réglé désormais ?
Merci à Éric, Marina et leur équipe pour leurs gentillesses , leurs accueils chaleureux.Leurs explications et informations données sur le site sont réelles.Très ravies de notre spa et facile à installer. Parfois le temps en Bretagne est incertain mais cela ne nous empêche pas d'en profiter 👍
Réponse :
Merci Cécile pour votre beau retour ! Nous attendons les photos de votre spa une fois en eau ! 👍 À très bientôt ! L'équipe Mouv'Spa
J ai acheté un spa pour mon gîte. Parfait
Réponse :
Bonjour M. Durand et merci pour votre retour satisfaisant ! Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre spa en eau ? À très vite ! L'équipe Mouv'Spa
Déçu pour l instant, mon spa livré le 11 juillet, on le met en route et ça fonctionne moyen. J appelle le 15 juillet le patron me dit que j ai dû mal le monter..on le vide on démonte et on s aperçoit qu il manque une pièce. Après mon appel le lundi 18 juillet le patron me dit qu il m envoie la pièce manquante, 4 jours après la pièce n est pas arrivée, elle n a pas été envoyé en express. L erreur est humaine mais je pense que le maximum doit être fait pour la réparer, je précise que je ne suis pas un particulier et que le spa est pour les clients des chambres D hôtes. J espère que ensuite il va bien fonctionner
Réponse :
Bonjour, Avez-vous désormais solutionné le problème avec votre spa ?
Au top, super produit, super patron, super équipe et super service toujours dispo pour répondre aux questions etc... PS : le spa est top allez-y les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour M. Savet ! Un grand merci pour votre retour ! Nous attendons avec impatience les photos de votre installation ! Belle journée à vous ! L'équipe Mouv'Spa
Enfin un Spa de fabrication française
Réponse :
Merci Laurent pour votre agréable retour !
Spa très facile à installer, le premier essai a été formidable, il est très spacieux , on s y relaxe formidablement
Réponse :
Bonjour Frederic ! Un grand merci pour votre retour ! Nous attendons les photos de votre spa installé ! L'équipe Mouv'Spa
Un plaisir de charger la bas, le personnel est très sympa
Réponse :
Bonjour M. Dubort ! C'était un plaisir de vous aider à charger votre spa ! N'hésitez pas à nous envoyer vos retours et photos une fois le spa en place ! Au plaisir ! L'équipe Mouv'Spa
Entreprise sérieuse. Délai court de fabrication et envoi! Service après-vente réactif! Le SPA est top. Je recommande
Réponse :
Bonjour M. Clavel ! Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement ! Merci également pour les superbes photos ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Je suis ravi de mon spa le recommande, entreprise sérieuse j’adore !!!🥰
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le spa vous convienne ! Un grand merci pour les photos également ! On reste à votre disposition ! L'équipe Mouv'Spa
Très bon produit installé en intérieur à la maison il a fait ses preuves chez moi depuis un an confortable confortable et pas brillant très pratique en utilisation complet au niveau des jets très économique en consommation un produit à recommander à vos amis et pour une installation intérieure aucune hésitation installé en Bretagne dans mon garage dans une pièce avec une un minimum de VMC équipe technique 9.5 sur 10 personne n'est parfait très bon répondant en SAV une entreprise à recommander et un produit au top et pas cher fabrique en France
Réponse :
Bonjour M. Lecuyer ! Merci pour votre beau retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne ! Si vous avez des photos de votre installation, nous sommes preneurs ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Le printemps dernier nous avons équipé notre chambre d hôtes (chalet du Friolin) du mouv’spa que nous avons mis en extérieur sur la terrasse au milieu des pistes de ski à 1800 mètres d altitude, nous l utilisons tout l hiver sans aucune difficulté, l’eau est toujours à bonne température. Le spa a été étudié à la perfection par les créateurs et nous venons de passer commande d’un second spa pour un autre établissement. Qualité, practicité, simplicité, je recommande sans hesitation
Réponse :
Bonjour Noémie, Merci pour le retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne ! Si vous avez des photos du spa à 1800m d'altitude dans votre chalet nous sommes preneurs !! :) Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Très bonne qualité et entreprise très sérieuse
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre installation ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Un très bon accueil sur le site d'assemblage et d'expédition. En attente de livraison 40jrs pour vous donner nos premières impressions sur l'utilisation du Mouv'spa.
Réponse :
Bonjour M. Spéciel, N'hésitez pas à nous faire un retour de vos premières impressions ainsi que des photos ! On reste à votre disposition ! L'équipe Mouv'Spa
Super produit Concept novateur performant de qualité Installation facile Équipe et contact rapide. Merci
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que le spa vous convienne parfaitement ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre installation si possible ! :) Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Le SPA est conforme à nos attentes où nous passons de très bon moment. Les créateurs de l'entreprise et leurs collaborateurs sont très réactifs. Super service après vente. Nous les recommandons sans hésitation.
Réponse :
Merci de votre retour Mme Cohen. Nous sommes ravis que le spa vous convienne ! Nous vous souhaitons une bonne détente dans votre spa ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin ! L'équipe Mouv'Spa
Equipe extraordinaire. 👍 Produit de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !!
Réponse :
Merci pour votre retour !!👍 N'hésitez pas à nous transmettre vos photos ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Spa de qualité, temps de livraison correct. Je recommande!
Réponse :
Merci Laure ! Bonne détente dans notre spa ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Je recommande ! SPA de qualité, rien à dire au top !
Réponse :
Merci à vous Anthony ! Bonne détente dans notre spa ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Très content de Mouv Spa. Très réactif, professionnel, avant vente et après-vente. Vraiment super!!!!
Réponse :
Merci pour le retour !!
j ai été dans les premières livraisons , il y a eu une très bonne réactivité pour les explications de la mise en place ! non seulement le produit est conforme a nos souhaits et il y a un excellent suivi pour l après vente maintenant il reste plus qu a prendre du plaisir !
Réponse :
Bonjour Mme Orthlieb, Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toutes autres requêtes. Bonne détente dans notre spa ! Cordialement, L'équipe Mouv'Spa
Après mise en service il manquait un joint, après une promesse d envoi par courrier rapide et toujours rien au bout d une semaine. Joint reçu après 8 jours, mais pas très efficace la poste. Reçu en même temps un second joint par collisimo. Sav réactif et le spa fonctionne très bien
Réponse :
Bonjour Mr Carrasqueira, Ravis que vous soyez satisfait de notre spa ! Nous sommes désolés d’apprendre que la poste a mis du temps pour l’envoi de votre joint malgré le fait que nous vous l'avons envoyé par colissimo. Cordialement, L’équipe Mouv’Spa