Le poêle à Sauna de mon gîte est tombé en panne en pleine saison, Effervescence à su être réactif et me fournir le matériel en moins de 24h.
Cerise sur le gâteau, j'avais un doute sur le montage en triphasé et j'ai pu avoir des renseignements très utiles par téléphone.
L'équipe est agréable, arrangeante, rapide et compétente.
Je recommande vraiment!
A bientôt !
Nos sommes très fiers que The Spas soutienne notre fille Mathilde Cabal cavalière de Pony games à haut niveau. The Spas est une très bonne adresse, une visite dans leur showroom s impose!
Experience excellente avec Spa Alina. Le service client est très reactif et à l'écoute. Depuis l'achat jusqu'à la livraison et l'installation tout se passe facilement.
Le spa en lui même est un pur plaisir, très efficace pour la relaxation, massages; c'est un grand réducteur de stress :)
J ai acheté un spa il y a environ 4 ans et j en suis très content. Pour le SAV, Julia est très agréable et vous informe de l avancement du dossier. Juan, le technicien qui est intervenu à fait un super boulot durant 2 jours sous la canicule. Il est consciencieux et sympa. Merci à votre équipe.
Correspond tout à fait à mes attentes , surtout le soir après le travail un peu de détente que j'apprécie.
Livraison dans les délais dit, j'ai juste galéré un pour les produits a ajouté pour que l'eau mais maintenant je gère.
Nous venons d'acheter notre deuxième spa chez SPA ALINA.
Après 10 ans avec un Honolulu, nous venons de partir sur un PORTOFINO.
Je suis donc un client récidiviste,et comme il y'a 10 ans les équipes sont toujours aussi sympa compétentes et a l'écoute.
Je remercie tous particulièrement Cyndi responsable commercial et Jordane Technicien.
Expérience très satisfaisantes. Je recommande l'entreprise pour la qualité des produits et des services.
Entreprise très professionnelle et à l'écoute du client avant et après commande. Commande du SPA GIGLIO le lundi et livraison le vendredi de la même semaine. Livraison rapide des produits d'entretien. Très satisfait de la qualité du produit. Nous ne regrettons pas l'achat
achat spa malaga. Si le produit est parfait, le service logistique était à revoir. Car on doit organiser seul les modalités de transport et de réception! Les frais de transports étaient élevés (3400 € pour ma part ) sans transparence pour le client. Après échanges, problème réglé grace à Felipe du service transport que je remercie. Réactivité et gentillesse. Je nage de bonheur dans ce spa nage après le boulot et c'est... merveilleux.