Voici toutes les informations sur le Magasin de spa Riptide Spas & Piscine (H2eaux) - Sens qui ce trouve au 2 Rue des Longues Raies, 89100 Sens (89). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (63)
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Nous avons acheté notre spa en mai 2019, malheureusement en décembre 2023 petite panne....Notre spa fonctionne tous les jours. J'appelle le directeur Mr Huot qui met tout en œuvre pour nous satisfaire. Intervention la deuxième semaine de janvier 2024...congés de Noël oblige 😉 Des températures négatives ont été annoncées la première semaine de janvier. H2EAUX s'est déplacé de Sens pour aspirer toute l'eau restante dans les pompes afin de ne pas endommager le spa. Technicien venu...spa réparé de suite. Aux futurs acquéreurs d'un spa H2EAUX, voud pouvez investir les yeux fermés !!! Nous recommandons ++++ Royer Chrystel
Personnels accueillant et à l'écoute de nos besoins, directeur tres sympathique, bon produit spa en l'occurrence.
Un partenaire fidèle et de qualité de l'ecole de Commerce de Sens (EGC) 👌
Bonjour Installation de mon spa au top !!! Une équipe motivée et sympathique Je recommande vivement !!!!
Réponse :
Bonjour Madame Douard, Merci pour votre commentaire chaleureux !
Accueil chaleureux. Équipe à l écoute. Belle gamme de produits.
Réponse :
Bonjour Madame Castel, nous vous remercions pour votre avis positif porté à notre entreprise.
Nous hésitions entre une piscine , un spa ou un spa de nage , nous avons finalement opté il y a tout juste un an pour un spa bizone chez H2EAUX .D’excellente qualité il est chauffé et utilisable toute l’année ! Que du bonheur ! Avant de rencontrer Andy nous avions fait une étude comparative (commerciale et technique) très poussée et commencions à bien maîtriser le sujet ! Nous avons été extrêmement bien reçus par Caroline qui nous a présenté Andy le responsable commercial. Incollable et très professionnel ,Andy avait toujours la Réponse à la hauteur …nous avons été convaincus par ses arguments pertinents et ses conseils techniques de qualité . Ce fut un véritable plaisir d’acheter notre spa Chez H2EAUX dans de telles conditions. La livraison par grutage fut incroyable et parfaitement gérée. Nous avons vécu notre premier hiver avec notre SPA Bizone , un hiver exceptionnel et extra-ordinaire. Nous sommes TRÈS SATISFAITS de notre Notre SPA , c’est le « petit bonheur quotidien de bien-être » de toute la famille . Très facile d’entretien et fonctionnel nous nous baignons presque quotidiennement ! Merci à tout l’équipe d’ H2EAU
Réponse :
Chère Madame Valode, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre boutique. Votre retour nous permet de toujours offrir à nos clients un service de qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de vous avoir accompagné tout au long de votre projet. Dans l'attente de vous revoir dans notre boutique, nous vous souhaitons une bonne journée!
Beaux spas. Accueil sympa je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur Dupre, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre entreprise !
Accueil sympa et très pro, mon interlocuteur connaît bien son sujet! Belle gamme de spas, l’embarras du choix!
Réponse :
Bonjour Caroline, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis agréable. Nous vous remercions pour votre confiance dans le choix et l'acquisition de votre spa.
Equipe très à l'écoute et pro
Réponse :
Cher Monsieur Simard, Nous vous remercions pour ce très bon retour et sommes très heureux d'entendre que vous êtes satisfait de notre équipe ainsi que de nos services.
Service au top. Réactivité. Je recommande
Réponse :
Cher Monsieur De March, Nous sommes ravis de lire vos quelques mots, et ainsi savoir que notre service ai été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir dans notre magasin à Sens. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Accueil très professionnel
Réponse :
Cher Monsieur Labonne, Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Conseils très avisés par une équipe très à l'écoute des besoins. Je recommande !!
Réponse :
Chère Catherine, Nous vous remercions pour votre avis positif à propos de notre société. Nous avons le plaisir de lire que votre spa vous convient à merveille. Dans l'espérance de vous revoir dans notre magasin.
Très bon accueil, aimable et compétent.
Réponse :
Cher Philippe, Notre équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service.
Au top et très professionnels. De très bons conseils, un bon suivi et beaucoup de choix. Je recommande vivement.
Réponse :
Cher Chris, Un grand merci pour votre avis ! Nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet.
Accueil vraiment sympa avec une équipe compétente. Bravo !
Réponse :
Bonjour Monsieur Bercovitz, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire ai été apprécié !
Excellente équipe, dynamisme, efficacité, rapidité , bons conseils , un professionnalisme exemplaire ! Continuez ainsi 😉
Réponse :
Chère Madame Nurdin, Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme, ainsi que la qualité de travail de notre équipe !
Trop contente de mon achat ! Équipe très qualifiée qui a su répondre à mes attentes. SAV performant également suite à plusieurs questions techniques et pratiques. Je recommande cette agence ☺️
Réponse :
Chère Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
super équipe et bon accueil je recommande !
Réponse :
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés.
Très bon spa , bonne qualité , rien à dire
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
J’ai acheté un de leur spa récemment et j’en profite énormément. Je remercie l’ensemble de l’équipe pour m’avoir offert un bon accueil.
Réponse :
Merci pour ce super commentaire Victor ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et sommes donc heureux d'apprendre quand nous avons atteint notre objectif !
Très professionnel 👍 Top qualité, je suis très content du SPA
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe à été ravie de vous accueillir !
Très belle gamme de spas !!
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
👍 excellente qualité, super service
Réponse :
Cher Monsieur Chang, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre experience auprès de notre entreprise. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur Google!
Installation et équipe efficace, chaleureux, et très bon produit, je conseille !
Réponse :
Bonjour Madame Roy, Merci pour votre retour positif sur notre entreprise.
Super accueil Très pro Impec
Réponse :
Cher Adrian, Toute notre équipe vous remercie pour cet aimable partage d'expérience.
Super accueil et conseils vraiment pro avec des explications très claires
Réponse :
Chère Madame Benichou, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis que notre entreprise ait pu vous accompagner tout au long de votre achat.
Nickel , installation parfaite et rapide.
Réponse :
Chère Lisa, Nous avons le plaisir de lire votre commentaire prouvant votre satisfaction, un grand merci à vous pour votre confiance !
De bons produits.Excellent accueil. Je recommande.
Réponse :
Chère Madame Cloarec, Toute l'équipe vous remercie pour cet aimable retour.
Belle découverte Beaucoup de choix pour trouver LE spa dans lequel se relaxer seul ou en famille (oui les ados adorent un moment de les avoir sans le tél et de discuter 😉) Ce que nous avons aussi beaucoup apprécié concerne la gestion du SAV car acheter c’est bien mais être là aussi quand le client doit changer une pièce c’est encore mieux du long terme avec H2eaux. Merci tout particulièrement à M.Romero pour le temps consacré et pour tous ses conseils de prof. Je ne regrette absolument pas d’avoir acheté chez H2eaux encore merci à vous tous Une cliente satisfaite et qui le dit ☺️
Réponse :
Chère Madame Huot, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. C'est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.
équipe dynamique, qui sait de quoi elle parle ! rien a dire, je recommande
Réponse :
Chère Madame Dariot, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.
Très bon accueil 🤗
Réponse :
Chère madame, Toute l'équipe vous remercie pour ce partage d'expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Une équipe au top ! De l’achat jusqu’à l’installation… et même après. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse :
Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre avis positif ! Toute notre équipe à été ravie de vous accueillir ainsi que votre famille. Nous vous disons à très bientôt dans notre boutique !
Excellent , installateurs très professionnels. Service de qualité ! Très sérieux équipe très réactive.👌
Réponse :
Cher Monsieur Leraisnier, Nous sommes ravis que vous ayez passer une bonne experience auprès de notre entreprise. Dans l'attente de vous revoir dans notre boutique, nous vous souhaitons une bonne journée.
Accueil chaleureux, très bonne équipe et de super conseils.
Réponse :
Chère Madame Petit, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
De beaux produits,bonne qualité, équipes sérieuse , de bons conseils. Je recommande.
Réponse :
Cher Monsieur Dautel, Ce retour de votre part est essentiel pour nous et nous permet de toujours offrir à nos clients un service de qualité. Nous vous remercions et vous souhaitons à nouveau la bienvenue.
De bonne équipes du devis à l'installation. Je recommande
Réponse :
Chère Mélissa, Nous somme ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez pris le temps de partager votre opinion sur Google. Dans l'espérance de vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Si l'envie vous prend de vous relaxer dans un spa de qualité, Je vous recommande sans hésitation H2Eaux. Entreprise très sérieuse et fiable avec des collaborateurs à l'écoute et très professionnels. Merci à toute l'équipe
Réponse :
Bonjour Madame Mota, Nous vous remercions pour votre commentaire, en effet, nous prenons en compte tous vos avis afin de renforcer la qualité de nos services. Dans l'espérance de vous revoir prochainement dans notre boutique, nous vous souhaitons une bonne journée.
Équipe accueillante et professionnelle à l écoute pour être au plus près de vos besoins. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Madame Montez, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre entreprise ! Vous souhaitant une bonne journée.
Équipe au top je conseil vivement
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif.
Super accueil, équipe au top, à l'écoute des clients
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre experience auprès de notre équipe !
Excellents services, meilleurs qualité de SPA, je recommande.
Réponse :
Bonjour Madame Chen, Cela nous fait plaisir de lire votre évaluation positive ! Dans l'attente de vous revoir dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée.
J ai acheté un spa Solstice platinium il y a 8 mois. Livraison et installation sans soucis. Par contre il n y a aucun suivi après livraison au niveau des pompes et du moteur . Si vous en voulez un il faudra débourser 350€/an... Seul un technicien est venu vérifier l eau au bout de 8 mois en utilisant Mes bandelettes . J étais capable de le faire moi-même ! La ligne d eau.du SPA est très marquée malgré l utisation des produits vendus avec le Jacuzzi. Le technicien ne savait pas quoi répondre quand je lui ai montré En résumé si nous avions acheté le Jacuzzi sur internet il nous aurait coûté moins cher et le suivi aurait été le même...
Réponse :
Chère cliente, Nous sommes désolés de ce commentaire Mme Leymarie. Cependant notre entreprise mise sur la formation des jeunes et le « technicien » mentionné est un apprenti attaché technico commercial d’ou certainement ce malentendu quand à la fonction et l’experience attendue de votre part. Votre spa est bien sous garantie et fait l’objet d’un suivi en conséquence. Ce que vous mentionnez est un contrat de maintenance possible pour un entretien annuel du spa. Nous n’allons pas manquer de vous contacter afin de répondre à toutes vos questions et restons à votre entière disposition. Cordialement, Le service client Riptide
Efficace, réactif, je recommande.
Réponse :
Madame Boyer, Nous somme ravis d'entendre que votre experience dans notre magasin ce soit si bien passée. Nous vous souhaitant une bonne journée.
Que cela soit de la 1ère prise de contact auprès de H2eaux, qu'à la livraison et l'installation du spa, il n'y a qu'un mot : professionnalisme. Livraison dans les temps et avec soin. Installation faite sérieusement et explications très claires. Le spa de nage en lui-même est un produit de grande qualité.
Des professionnels ! Excellent accueil. Des bons conseils. Du beau matériel. Je recommande à 100%.
Vendeur, livreur et techniciens extrêmement réactifs et ont su s adapter aux situations et demandes spécifiques (handicap). Produit de très bonne qualité. Ayant comparé 2 ans les différentes marques avant de me lancer, je recommande !
Excellents conseils pour nous orienter vers le choix du SPA correspondant à nos demandes et attentes. Livre et installer dans les temps prévus, explications ok. Et cela toujours avec le sourire 😀
Fastidieux
Maison très sérieuse !!!
Service professionnel, spa de qualité, sujet maîtrisé par l’ensemble du personnel 5/5
Excellente qualité, installateurs très professionnels. Service premium !! Le spa fonctionne à merveille, à suivre dans les années à venir !
Super