Societe Kopec Piscine Desjoyaux Manche Jacuzzi

"Constructeur de piscines fiable"

"Merci à tous, super satisfait."

"Très satisfaits de notre piscine Desjoyaux. Merci à Stanis Kopec pour son écoute et sa disponibilité, nous avons aussi beaucoup apprécié le professionnalisme des différents intervenants lors de la réalisation. Nous recommandons fortement la société Kopec !"

"connaissent leur travail mais ne sont pas très commerçants et ne feront rien pour vous dépanner."

"Merci beaucoup pour ce service très professionnel Merci à l équipe Kopec"

"Ecoute et professionnalisme sont au RDV, je recommande vivement"

"Après un an d'utilisation et de la pose de notre spa ONE DIMENSION de l'entreprise KOPEC, nous sommes entièrement satisfaits de notre achat et du service après vente. L'utilisation du spa l'hiver est un régal ! Nous avons recommandé cette entreprise à nos amis souhaitant investir dans un spa de qualité !"

"Après moins de 2 ans notre piscine est inutilisable et aucun sav de la société kopec La garantie est normalement « décennale » Après 3 recommandé rien ne dépasse Le moteur est Hs car remplit d eau a 4 reprises et l eau est infiltrée sous le liner via des infiltrations dans les murs de la piscine"

"Très bien conseillé par Stan au niveau des spas. Le suivi clientèle est sérieux car Stan est tres réactif quand on lui pose des questions précises. Expérience très positive donc ..."

"Parce qu'il vaut mieux apaiser que de châtier quant l'intention n'est pas mauvaise, je reviens sur mon précédent post et sur le désagrément subit pour un SAV qui a pris des délais certains notamment en raison de la crise COVID-19 La société Kopec Piscine Desjoyaux Manche Jaccuzzi a été très réactif au vue de mon désappointement, notamment par l'intermédiaire de monsieur A. BOUILLON, responsable commercial de l'agence de PORDIC (22) qui s'est tout de suite saisi du problème en faisant preuve d'entregent et d'un professionnalisme sans faille pour me proposer une solution rapide et efficace. Il a su me rassurer en répondant point par point à mes récriminations. Le modèle Hollywood elite de la marque MARQUIS distribué par la société KOPEC DESJOYAUX est un modèle de SPA séduisant qui répond à toutes nos attentes (confort, esthétisme, sobriété). En position semi-enterrée, il rehausse le standing du jardin et apporte une touche glamour et conviviale aux soirées entre amis. Et ce ne sont pas quelques leds grillés qui seront rapidement remplacés qui me feront regretter mon achat. Je recommande"

"Malgré de nombreux appels, il n’est jamais possible de joindre le commercial du réseau! Nous avons voulu demander le prix d’un abri de piscine d’exposition à Chantepie, aucune réponse,...Puis j’ai appelé les autres succursales pour essayer de savoir si quelqu’un pouvait me donner un prix. Après plusieurs jours, j’ai enfin eu ma réponse : l’abri qui est exposé depuis 10 ans(valeur comptable nulle aujourd’hui), m’était proposé 15% moins cher qu’un abri neuf. Il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons tout de même! Ce n’est pas sérieux ! Je viens de lire votre message réponse diffamatoire et très en ligne avec votre attitude commerciale. L’abri m’a été proposé en vente à Chantepie à 2 reprises au motif de suppression des piscines d’exposition saccagées pendant le 1er confinement. Je sais reconnaître les entreprises qui savent respecter leur clients. Comme expliqué maintes fois à votre standardiste, des contraintes techniques m’obligeait à avoir une réponse rapidement. Je vois que vos avis ne sont pas tous positifs, vous devriez y réfléchir."

"Vrai professionnel de la piscine qui sait nous accompagner. Merci !"

"Avis très positif pour notre famille ! - Privatisation du hall d'expo (zone cap Malo) pour un essai IRL du bassin Atv 17 Kona avec le commercial M. Le Donnant toujours très disponible et expert dans son domaine, ce qui nous a conduit à l'achat de ce même modèle (malgré d'autres essais d'autres modèles d'enseignes concurrentes) - Produit livré avec professionnalisme par la famille Kopec avec un excellent suivi dans l'accompagnement de la mise en service. Note personnelle : le bassin est réellement exceptionnel et incomparable de qualitéS !"

"Encore un été sans piscine. Nous attendons notre carte pour notre pompe à chaleur depuis maintenant 4 mois. Aucun suivi du dossier, aucun appel de leur part. Et je passe les 2 ans avec une fuite où l'on me prenait pour un fou, soi-disant la condensation qui me faisait remettre de l'eau tous les 3 jours."

"Je fais appel à la société Kopec depuis 2013 et je tenais à leur faire part de ma plus grande satisfaction quant à leurs services. Nous sommes ravis de nos installations et surtout du service après vente. Mr Kopec répond sans délai à mes mails pour tout dépannage ou toute question. Et les interventions sont très rapides. Je recommande et les remercie vivement!"

"Une entreprise familiale super pro des spas de haut niveau de qualité merci à vous"

"Un très beau projet, de très bon conseils et des équipes au top! Une superbe réalisation ! Merci a la société kopec"

"Super professionnel bravo"

"Personnel accueillant et compétent"

"Equipe formidable, très pro. tout a été parfait du début à la fin."

"un sav pas toujours agréable , il faut s'adresser au patron pour avoir la bonne réponse ..."

"Très pro. Un réel plaisir d avoir réalisé ce projet avec vous. Spécial thank to Vrp....il se reconnaitra"

"Bonjour secrétaire désagréable et pas très compétente. Entreprise qui se dédouane des problèmes. Service client pas terrible a fuir. Bonne journée"

"Un grand merci pour vos conseils et accompagnement ! Je vous les recommande pour tout vos projets piscine ou l' installation d' un espace détente spa et sauna ! Ravis nous sommes!"

"Maintenant l'eau est bleue que dois-je faire Merci"

"Travaux receptionnés. Belle architecture. Notre auvent est conforme à notre souhait. Très beau rendu. Après quelques loupés au niveau communication, tout est rentré dans l'ordre."

"Super magasin"

"Ma demande de travaux a été refusée par la mairie, j'ai récupéré mon acompte, non sans mal et après de nombreuses demandes par messagerie et par téléphone. Ce que je reproche à cette entreprise et plus particulièrement à son commercial, c'est de m'avoir laissé dans l'expectative. Aucune communication, évidement pas de délai; Quand vous avez une certaine somme dans la nature car ce n'était pas mon seul fournisseur, il ne vient pas à l'esprit de mon correspondant que ce mutisme puisse m'inquiéter au regard du grand nombre de malversations qui sont déclarées tous les jours sur le net. Ce ne sont pas, en 2022, les moyens de communication qui manquent donc ce n'est pas excusable, j'ai perdu du temps et l'entreprise un client, j'espère que cela servira de leçon...."

"Professionnel"

"Des personnes à l écoute de leurs clients"

"ecellent professionel ,produit de qualité et tres bon sav !"

"Entreprise sérieuse et professionnelle. Produits de qualité, je recommande."

"Équipe sympathique , conforme à nos attentes"

"Merci à Enzo pour avoir solutionner notre problème, un vrai pro."

"Je remercie la Famille KOPEC et l'ensemble du personnel pour leur gentillesse, leur disponibilité et la qualité de leur travail. Délai respecté. Bonne continuation"

"Je recommande à 100% la société Kopec a qui voudra réaliser son projet piscine. Une équipe commerciale à l'écoute, une équipe de professionnels compétents et un résultat à la hauteur de nos attentes. De plus ils sont très réactifs et assurent un très bon suivi de chantier. Merci beaucoup pour ce beau travail."