Voici toutes les informations sur le Magasin de spa Atelier Nordic qui ce trouve au ZA Vernay, 393 Chemin de Crêt Nant, 74290 Alex (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (41)
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Je connais la société Atelier Nordic depuis 4 ans, à chaque fois toute l'équipe (commerciale, technique ou administratif ) est toujours au rdv avec professionnalisme, écoute & sourire. Réactive & dynamique elle vous apporte toujours une solution adaptée à vos problèmes petits & grands. Les produits commercialisés sont de grandes qualités, bien finis, réalisés avec les meilleurs matériaux, il sont endurants & leurs esthétismes se conjuguent facilement à votre environnement. Bref...du tout bon & du sérieux !
J’ai acheté un sauna auroom Libéra chez atelier nordique. Excellent conseils du début jusqu’à la fin de Malick qui connait vraiment son sujet et qui a su nous conseiller dans tous les arbitrages (dimension du sauna, des assises, poêle, verre-opaque etc). Quelques sujets de réglage sur la commande à distance huum, vites résolus par malick et le SAV. Je le recommande sans hésitations. Merci Malick!
Réponse :
L'ensemble de l'équipe d'Atelier Nordic est ravie de vous lire. Merci monsieur Destang pour ce bel avis. Ce fut un plaisir pour Malick de vous avoir accompagné tout au long de votre projet sur-mesure. La satisfaction de nos clients est une motivation au quotidien. Merci encore et bonnes séances de sauna ! ;) Cordialement, L'équipe d'Atelier Nordic
Une entreprise que nous recommandons les yeux fermés. Produits de qualité, fiables et simples d'utilisation.
Réponse :
Un grand merci et c'est surtout un plaisir pour nous de travailler quotidiennement avec vous ! Cordialement, L'équipe d'Atelier Nordic
Je suis hyper contente de mon sauna intérieur modèle Emma. Il est super beau et le poêle chauffe très bien. Le paroi vitré à 2/3 donne un côté moderne et esthétique. Une installation au top! Des techniciens réactifs et compétentes. Je recommande vraiment L'Atelier Nordic pour leurs produits hauts de gammes !
Réponse :
Bonjour Madame Larsson, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre sauna intérieur modèle Emma. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes fiers de vous offrir des produits haut de gamme et un service client réactif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci ! Cordialement, L'équipe de L'Atelier Nordic
Bon matériel, mais pratiques commerciales douteuses. En dehors de la vente façon marchand de tapis, la SAV est détestable. Il faut se battre pour que la garantie soit respectée. Egalement contacté pour des infos après achats mais mes demandes sont restées sans réponses.
Réponse :
Bonjour, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons très bonne note de vos remarques. N'ayant pas d'informations sur vos nom et prénom, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier comme client à ce stade. Si vous êtes clients de notre société, Nous vous remercions de bien vouloir vous identifier pour que nous soyons à même de vous apporter les réponses que vous demandez, très cordialement, l'équipe Atelier Nordic
Nous remercions toute l'équipe d'Atelier Nordic pour la fabrication de notre sauna bulle avec foyer au bois, qui est une très belle réalisation. Un grand merci également au SAV qui est intervenu de manière très professionnelle.
Réponse :
Bonjour Mr Quérec, nous vous remercions de votre confiance et pour ce retour sur nos services, bien cordialement
Très content du sauna panoramique 4/5 personnes acheté chez Atelier Nordic
Réponse :
Bonjour Mr Pousseur, nous sommes ravis que le sauna vous donne plein satisfaction, merci de votre confiance, bien cordialement
Nous avons fait l'acquisition d'un Sauna chez Atelier Nordic et avons ete tres bien accompagnes, de la mise en place du projet au service apres vente. C'est rare de nos jours d'avoir un service de qualite et cela merite d'etre souligne. Un grand bravo aux equipes d'Atelier Nordic.
Réponse :
Bonjour Monsieur Dubanchon, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe Atelier Nordic ! À bientôt L'équipe Atelier Nordic
Je suis ravie de mes produits Atelier Nordic. L’ensemble de l’équipe a été à l’écoute et très réactive! Les finitions sont parfaites… merci et bravo!
Réponse :
Bonjour Madame Hespel, Nous sommes heureux que nos services aient été a la hauteur de vos attentes. Profitez bien de vos produits. L'équipe Atelier Nordic
Très bien et très bons conseils
Réponse :
Bonjour Monsieur Pondaven, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre entreprise ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que nous avons pu répondre à vos attentes. Bonne journée L'équipe Atelier Nordic
Accueil chaleureux, service parfait! Venu pour un projet de Sauna intérieur sur mesure, l'équipe a su me conseiller au mieux du début à la fin. Travail impeccable, nous sommes ravi de notre sauna qui a été intégré parfaitement dans notre chambre. Produit de qualité, équipe au top!
Réponse :
Bonjour Monsieur Venturi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée et bon week-end L'équipe Atelier Nordic
A fuir absolument !
Réponse :
Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire, cependant nous doutons de sa véracité car il n'est ni constructif, ni fondé. Après étude, il semblerait que vous n'êtes pas cliente de notre société également. N'hésitez pas à nous contacter pour vous identifier, nous serons ravis d'améliorer les choses. Bonne journée, Atelier Nordic
J’ai acheté un sauna 6 places en 2021, et en décembre 2022 le SAV de l’Atelier Nordic n’a pas su être à la hauteur de leur image lorsqu’il eu fallut intervenir pour une réparation
Réponse :
Monsieur, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec Atelier Nordic n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Par ailleurs, après étude, il semblerait que vous n’êtes pas client de notre société. N'hésitez pas à nous contacter pour vous identifier, nous serons ravis d'améliorer les choses. Bonne journée L'équipe Atelier Nordic.
Un très bon spa, habillage bois sur mesure de très belle qualité.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes également très heureux que vous soyez satisfait de votre produit. Profitez-en bien ! L'équipe Atelier Nordic
Bonjour, J’ai acheté un spa nordique en bois 4 places 12 jets et suis très satisfait de ce produit ainsi que du SAV très pro, réactif et a l’écoute. Ne peut que les recommander, Top! Merci, cordialement
Réponse :
Bonjour Monsieur "Ric Jo", Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes également très heureux que vous soyez satisfait de votre produit. Profitez-en bien ! L'équipe Atelier Nordic
Très bon contact et très bon conseil. Que ce soit le commercial, la secrétaire, le grutier ou le technicien pour la mise en marche de notre spa, toute l équipe et top et le produit de qualité. Je n oublié pas Taïga qui est adorable. A bientôt D.Lemaitre
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour. Taïga est en effet notre mascotte, elle aime prendre la pose avec les produits aussi :) Profitez-en bien ! L'équipe Atelier Nordic
Bon accueil mais le devis n'a pas été envoyé à la bonne adresse mail et il n'y a pas eu de relance téléphonique de la part de la société. C'est bien dommage car un produit nous intéressait.
Bonjour, Spa Leman acheté en MAI 2021 et là tout s'est enchainé... Délai de livraison non respecté... Spa livré avec des défauts ( leds mal fixées, grilles de filtration posée de travers, clavier tactile non mis à jour...) Lors de l'intervention du technicien qui vient à la base pour changer un panneau extérieur rayé lors du transport et qui d'ailleurs n'est pas onformé des tous les problémes rencontrés, il s'aperçois que la lampe à UV est défectueuse... Le technicien, malgré son grand fourgon ne possède aucunes pieces de rechanges pour les spas VISKAN sur lesquels il est sensé intervenir... Donc nous avons fait l'acquisition d'un spa VISKAN qui ne fonctionne pas... Donc VISKAN à fuir mais fuyez.... Professionnel a deconseiller
Réponse :
Cher Monsieur Novais, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous prenons en compte toutes les remarques afin de nous améliorer ! Il est vrai que malheureusement votre spa a eu quelques problèmes techniques que nous avons identifié lors de l’installation. Comme tout produit, même avec des contrôles qualité, une mauvaise série peut arriver, comme partout. Sachez que les Spas Viskan sont entièrement fabriqués et assemblés en Suède, avec des composants de qualités ! Sachez que ATELIER NORDIC à pleinement assumé ses responsabilités en intervenant rapidement pour d’abord changer des pièces et en finalité prendre la décision de remplacer le spa par un spa neuf et prendre à notre charge tous les frais inhérents à cette opération, comme la garantie le prévoit. ATELIER NORDIC a toujours et continue de privilégier un service et une qualité irréprochable des produits et de la relation avec les clients. Nous espérons en tout cas que vous profitez maintenant pleinement de votre spa et nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à contacter directement l’entreprise ou votre commercial si vous souhaitez échanger plus longuement. Cordialement, L’équipe Atelier Nordic
Engagements parfaitement tenus, installation faite avec professionnalisme, grande disponibilité des interlocuteurs avant, pendant et après ! Merci à toute l’équipe !
Réponse :
Merci monsieur Starck pour votre avis ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre magnifique sauna ! L'équipe Atelier Nordic
Installation très professionnelle avec des materiaux de qualité, nous sommes ravis du résultat ! Seul bemol, des delais d'installation plus longs que ceux prevus initialement mais le résultat prime.
Réponse :
Merci monsieur Laude pour votre avis. En effet les délais peuvent être plus long ces derniers temps, du fait des difficultés d’approvisionnement sur les composants. L'essentiel étant que vous pouvez maintenant profiter pleinement de votre sauna ! L'équipe Atelier Nordic
Très satisfait de toute l'équipe de l'Atelier Nordic, conseil et écoute. Le spa Léman et le sauna tonneau-bulle correspondent à ce qui m'avait été décrit. L'utilisation sous la neige et le froid du moment créée des instants de bonheur. Merci à tous.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour très positif et nous espérons que vous allez continué à en profiter durant toutes les saisons :)
La relation avec atelier NORDIC du premier contact à la mise en route /livraison très bien. Sauna conforme à la commande. Le cosmic se prête vraiment très bien dans un cadre en hauteur avec vue.
Réponse :
Bonjour Mr Razel, nous vous remercions pour cet avis ! Et sommes encore plus heureux de savoir que vous profitez pleinement du Cosmic dans ce magnifique cadre ! Passez de belles fêtes de fin d'année ! L'équipe Atelier Nordic
ATELIER NORDIC : C'EST TOPISSIME, JE RECOMMANDE Toute l'Equipe est hyper sympa, très réactive, très bonne organisation entre les services. Livraison, installation et mise en route PARFAITE. Merci à Tous Quant au SPA... QUE DU BONHEUR !!!
Réponse :
Bonjour Mme Courtois, merci pour ce sympathique retour, cela fait très plaisir aux équipes :) Profitez bien de votre spa par toutes les saisons et au plaisir de vous croiser au magasin ! Passez de bonnes fêtes ! L'équipe Atelier Nordic.
Jacuzzi de super bonne qualité! Livré et posé par des pros, très sympas en plus. Après 1an d'utilisation en station à 1500m d'altitude je suis super content du confort et du rendement électrique surprenant. l'isolation est incomparable avec les autres marques. Les jets massants sont juste bien placés, c'est monstre bon après une journée de ski ou de rando. Je le recommande volontiers.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour :) Nous sommes heureux de savoir que votre spa soit l'objet de nombreux moments de bien-être ! Profitez-en bien :)
Nous avons acheté un Spa en bois auprès d'Atelier Nordic en mai dernier pour notre chalet de location. L'équipe d'Atelier Nordic s'est toujours montrée très réactive et professionnelle, même après l'installation du Spa. Nos clients et nous-mêmes, sommes ravis de ce Spa, qui est de grande qualité !
Je recommande cette super équipe qui met en place de magnifiques produits ! Ils sont vraiment à l'écoute dans l'élaboration de votre projet et dans le suivi pour l'entretien. Leur spa hiver comme été est un pur moment de plaisir!
J’ai travaillé avec Atelier Nordic sur plusieurs projets et j’ai toujours été enchanté de leurs produits et de leurs services. L’écoute, les conseils et la réactivité font du service client une réelle différence sur ce marché. Je ne peux que vous recommander cette équipe équipe très professionnelle.
J ai demandé un devis fin août 18 poir la reparation d’un spa, J attend toujours!!! Quel professionnalisme!!!
Une très grande satisfaction d'avoir réalisé cette acquisition chez l’Atelier Nordic. Nous tenons à souligner la qualité du service apporté par cette entreprise et le professionnalisme de l’équipe technique. Notre spa ne nous apporte que du bonheur !
Très honnêtement, je pense que c'est le magasin le plus apte à vous vendre des spas et saunas de qualité. Le fondateur et concepteur est très technique mais capable de vous expliquer les différences entre un spa bas de gamme et de la qualité. Mentions spéciales pour les saunas bulles extérieurs... Ah... si j'avais un peu plus les moyens et surtout du terrain.
C'est un client, très bon contact, les spas, saunas et hammams sont de qualité ... comme les conseils pour l'entretien ! Je recommande ce magasin de spa.
Lors de mes recherche pour monter mon projet je suis tombée sur l'Atelier Nordic. Les conseils et le savoir faire de l'équipe m'ont apportés les réponses que j'attendais. J'ai opté pour le sauna cosmic qui m'apporte une belle visibilité pour mon gîte. La confiance est installée et je pense déjà installer un jaccuzi en bois. Un vrai made In Haute Savoie 😇