Voici toutes les informations sur le Magasin de spa Clairazur Spa Le Rochelle qui ce trouve au 30 Rue des Lauriers, 17940 Rivedoux-Plage (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (11)
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Super content de mon spa 5 places ! Que du bonheur ! Demandez Julien, il est très arrangeant ! J ai un eu petit souci sav esthétique, et le problème a été gérer rapidement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😊
Pour la deuxième fois un disfonctionnement de la Eboutique et leur prestataire chronopost. Mieix vaut aller en boutique. Sauf qu'a La Rochelle il n'y en a pas donc mieix vaux aller à la concurrence réf commande BGATOBEYB. Sinon regardez dans vos livraison de spa de l'année dernière décembre exactement. De mieux en mieux même votre gestion client laisse à désirer
Réponse :
Bonjour, Comme évoqué avec notre Responsable Projet, il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement de notre boutique mais d'un dysfonctionnement du prestataire externe Chronopost. Le remboursement de votre commande sera effectué une fois le colis retournée. Votre Responsable Projet se tient à votre disposition. Bonne journée
tres professionnel, je recommande
Réponse :
Bonjour Madame Large, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner. Une très belle journée, Le Service Communication
Bonjour Après mon courrier adressé à votre sav, j’ai été agréablement surpris par la réactivité sous les 24 heures et une réponse positive m’annonçant l’envoi des pièces en remplacement des défectueuses . Bravo et merci. JL LAFONT
Grande déception suite au comportement non professionnel du commercial. Beau parleur à la signature du devis mais changement radical lors de la livraison et surtout de la mise en service qu'il a fallu faire par nos propres moyens et l'aide du sav qui lui s'est montré efficace et courtois même en période de confinement.
Réponse :
Bonjour, nos équipes techniques ainsi que le Service Client sont effectivement restés très actifs pendant le confinement pour venir en aide à nos clients. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre équipement. Bonne journée.
nous sommes content de la réponse apporter à notre demande mais financièrement on ne peut le faire maintenant !!!! mais nous sommes très heureux d'avoir acheté notre spa depuis 10 ans !!!
Réponse :
Merci pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour la suite ;-) Bonne journée.
Un bon argumentaire de vente se transforme en brouillard de confusion en raison du manque de compétence après-vente. Si vous envisagez d'installer un spa de nage, adressez-vous à une entreprise compétente pour tout faire à votre place. Ne vous laissez pas berner par le terme « auto-nettoyage », car le seul responsable du nettoyage de la chose est VOUS-même. Un diplôme universitaire en chimie est recommandé pour garantir que le pH et les parties par million et le chlorure stabilisé (ou non) (ou est-ce du chlorate ?) signifient réellement quelque chose pour vous. Peut-être devriez-vous utiliser du brome au lieu du chlore – personne ne vous le dit. Une autre recommandation que j'ai à faire est d'installer un filtre à sable séparé au lieu du filtre à cassette idiot qui doit être lavé manuellement beaucoup trop souvent. Il y a trop d'extras dont vous avez besoin, qui ne sont pas précisés par le vendeur, comme des pompes, des gaines de ventilation, une plomberie supplémentaire pour l'évacuation... longue liste... Globalement très déçu.
Réponse :
Bonjour, nous n'avons pas trouvé votre nom dans notre base. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre numéro client ou nous appeler au 0800 333 233 (appel gratuit). Passe une bonne journée.