Voici toutes les informations sur le Magasin de spa THE SPAS qui ce trouve au 42 D306, 69380 Lissieu (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (26)
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Notre Spa est en panne depuis 10j (acheté il y a 2 ans) le revendeur est injoignable, magasin tout le temps fermé, ne répond pas au téléphone ni aux messages. Nous sommes dans une impasse, il n'y a aucun SAV. Vu le prix du Spa c'est inadmissible. A fuir si vous ne voulez pas perdre de l'argent. je ne pensais pas qu'Hotspring était une marque de Spa jetable au bout de 2 ans.....
Réponse :
Bonjour Nous sommes confrontés à des dysfonctionnements suite à un changement d’opérateur téléphonique. Merci de déposer votre demande sur [email protected] laquelle sera traitée dans les plus brefs délais. Bien à vous
Entreprise sérieuse , Spa de qualité et bon sav Je recommande
Accueil très décevant ! Impossible d'avoir un prix en magasin, c'est l'omerta. Je suis sorti frustré de n'avoir rien appris et de ne pas avoir avancé sur mon projet de Spa. Le vendeur nous promet d'envoyer un devis par mail mais je ne l'ai jamais reçu, même après deux relances téléphoniques et des rappels par SMS . A la tête du client, le vendeur me promet d'emblée des augmentations de prix sur le prix affiché en magasin et une livraison 1ans plus tard sans garantie... La moindre des politesses, c'est au moins de répondre aux messages ; je pense qu'une réorientation professionnelle s'impose quand on en arrivé là... A fuir ! J'ai acheté mon spa chez un concurrent direct qui m'a offert un peu plus de considération...
Réponse :
Bonjour, Nous prenons bonne note de vos lignes. Puissiez-vous être pleinement satisfait de votre achat. Bien à vous.
Je suis tres decu par cette entreprise. la prise de rendez vous est sans fin. Armez vous de patience pour avoir un simple rendez vous pour une initiation au SPAs.
Très contente de mon jacuzzi et de la mise en service. Les moments de détente en famille peuvent commencer. Je recommande 😊
Excellent accueil. Des personnes agréables et compétentes pour répondre à toutes les questions. Je recommande
Une equipe qui a su nous écouter et s'adapter a nos besoins... Un grand choix et surtout de la qualité! Merci a vous...
Un accueil et des conseils tops. Des produits d'une grande qualité et surtout le suivi après vente. Un grand merci! Vous êtes des pros.
Tres beau showroom avec des produits de très haute qualité ! Je recommande ce lieu grandement!
The Spas a su appréhender notre projet. Nous avons été bien conseillé, l'équipe a été au top : agréable, soignée, la livraison a pu se faire dans les temps. Je recommande...
Nos sommes très fiers que The Spas soutienne notre fille Mathilde Cabal cavalière de Pony games à haut niveau. The Spas est une très bonne adresse, une visite dans leur showroom s impose!
Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse, l'écoute de nos besoins, vos conseils, et enfin la réalisation de notre rêve! Nous en avions rêvé... Vous l'avez fait! Nous vous sommes reconnaissants d'autant d'attentions à notre égard. Simplement ...MERCI!
Le top du top je recommande à tous
Achetez un spa sur Lyon et avoir un conseil et un suivi de projet afin de réaliser son reve de bien etre chez soi, il n'y a qu'une seule adresse sur le Grand Lyon : THE SPA, merci à toute l'équipe pour votre ecoute et votre savoir faire.
En plus d un super produit une équipe exceptionnelle de professionnalisme et de gentillesse Que du bonheur de la commande à l installation Bravo
Un grand merci à Mr Bruno Ramus qui a été très professionnel et bien à l’écoute de ce que nous souhaitions pour mener à bien l’acquisition de notre spa Aria. Lui et son équipe ont su gagner rapidement notre confiance. Je recommande totalement.
Après notre appel téléphonique, nous avons décider d aller voir ailleurs ! Catastrophique
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela permet d’identifier les points de progression pour améliorer la qualité de notre service. Non sans étonnement, je suis désolé que votre expérience auprès de notre établissement n’ait point été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est importante. Aussi concernant le problème que vous rapportez, pour plus de compréhension et d’analyse, pourriez-vous SVP nous accorder quelques minutes supplémentaires afin de nous décrire par message privé sur le mail ci-après : date / heure / objet de votre appel, désagréments et motifs de votre insatisfaction. Ceci nous permettra d’engager les dispositions correctives nécessaires. Je reste à votre écoute et nourris l’espoir d’avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre showroom. Bien à vous, B. RAMUS Dirigeant de THE SPAS [email protected]
Enfin un pro du spa . Le conseil avant de vous vendre le produit le plus cher et pas adapté à vos besoins.
De très bon conseil et un service parfait