Les Magasins de spa autour de moi

Bons conseils :) Écoute, disponibilité, professionnalisme,réactivité, confiance et une grande gentillesse ! Merci 😉

Un grand merci à Alexis, David et toute l'équipe pour votre gentillesse, votre réactivité et votre sérieux de l'achat jusqu'au SAV. Nous sommes extrêmement satisfaits des services que vous nous avez rendus. Votre attention aux détails et votre engagement envers la qualité sont remarquables. Nous sommes ravis d’avoir choisi Mr Spa

Bravo à l’équipe pour leurs compétences professionnelles, Un bon déroulement respecté , Une installation parfaite et de très bonnes explications du fonctionnement du SPAS. Entreprise très sérieuse rien à redire à part que nous vous recommandons à toute et tous😃 Notre achat a été un plaisir de A à Z. Nous sommes très satisfait du produit. Bonne continuation pour votre entreprise.

Magasin très agréable et une équipe disponible, très professionnelle et surtout dotée d'un rare sens du commerce. Nous n'avons pas fait affaire avec eux et nous avons eu tort, merci Alexis pour l'ensemble de vos conseils lors de notte recherche et même encore maintenant. Nous recommandons a 100% Mr SPA

Personnel au top et super serviable. Besoins d'un conseil de professionnel, vous êtes au bon endroit.

Merci à pascal pour tes conseils dans notre projet de spa. Tu as été à l’écoute, de bon conseils et toujours présente en cas de questions. Professionnelle à recommander Famille Monnin.

Spa acheté en juin 2021. Je suis satisfaite de l’entreprise et son professionnalisme. J ai eu une panne qui a été rapidement prise en charge. J espere ne plus avoir ce désagrément mais le SAV a été réactif. Un bon d achat pour me dédommager a été envoyé. Pour se faire plaisir avec un plus petit budget je recommande cette entreprise.

Nous avons acheté un SPA en août 2022. Nous sommes ravis de cette acquisition qui est conforme à nos attentes. Services commercial, livraison et SAV sont efficaces.

J'ai apprécié le contact avec la vendeuse Romane. Elle a toujours été à l'écoute et a répondu à toutes mes demandes de renseignements y compris sur les produits qui n'étaient pas de son rayon. Si j'ai acheté aujourd'hui un spa et une pergola chez ALINA, c'est en grande partie grâce à la compétence et disponibilité de Romane. M. PEREIRA

SPA de très bonne qualité. Très belle finition. Le top chez SPA Alina c'est la communication. Vous avez un soucis, toujours quelqu'un à votre écoute et de très bon conseil même après la vente (ce qui devient très rare). Nous avons eu un soucis sur la livraison mais le problème a été pris en charge très rapidement. Personnel très sympa. Merci, nous passerons prochainement dans votre magasin d'Aurillac

Du premier contact en avril a ce jour tous les contacts avec l'équipe de la commande a la livraison ont été clair simple pour une livraison sans problème ( malgré la situation sanitaire compliqué) en temps et heure. Le spa Giglio installé par mes soins est un excellent produit qui correspond tout a fait a mes attentes en terme de relaxation, je remercie particulièrement Céline. Je recommande comme cela a été le cas pour moi ces produits.

je suis très en colère car le spa que nous avons acheté n'a à ce jour jamais fonctionné la première personne du service après vente nous a raccroché au nez la deuxième qui a fait son travail a déclencher le service après vente sachant aussi qu'ils ont dans un deuxième temps adressé un mail à la mauvaise adresse pour nous proposer un rdv mais aujourd'hui 15 Jours après avoir réussi à avoir une date pour une intervention le technicien, il n'est pas là après renseignement de notre part : il a du retard et ne pourra pas venir ce jour ! et oups il n'a pas pensé à nous prévenir !!! et la réponse et qu'il sera peut être là ce soir ou demain ? c'est vraie qu'on a que ça à faire attendre que ce monsieur vienne accessoirement j'avais quand même du refuser une journée de travail pour être présente ce jour ! je ne peux donc pas me prononcer sur la qualité de ce matériel mais sur l'efficacité du service après vente laisse à désirer en espérant que tous ces problèmes seront réglés avant l'année prochaine A oui quand on demande si il n'arrive pas à régler le problème ou si il ne viennent pas est ce qu'ils récupéreront leur matériel et nous rembourserons ? la réponse est bien entendue : NON vendredi 25 NOTRE SPA a finalement pu être réparé et nous avons pu l'essayer et trouvons ce spa très bien en espérant que maintenant il n'y aura plus de problème