Les Magasins de spa autour de moi

SAV = 0 pointé Éclairage du SPA défectueux avant la fin de garantie. Travaux de remise en état à moitié effectués. L'accueil ne répond pas aux messages téléphoniques laissés et les relances sont sans suivis d'effet malgré un courrier AR.

Magasin très agréable et une équipe disponible, très professionnelle et surtout dotée d'un rare sens du commerce. Nous n'avons pas fait affaire avec eux et nous avons eu tort, merci Alexis pour l'ensemble de vos conseils lors de notte recherche et même encore maintenant. Nous recommandons a 100% Mr SPA

Très bonnes relation client / vendeur/service technique/SAV. Toujours à l'écoute de ses clients . C'est très appréciable pour une entreprise Française. Agréables, professionnels, compétents, au petits soins pour leurs clients pour tous renseignements , arrangeants… Bref, super content de mon spa de la commande à l'utilisation tout y est , je recommande fortement.

J'ai commandé un SPA Tahiti chez Spa Alina il y a quelques mois. Le SPA est top, très confortable et répondant à la commande. Nous avons eu quelques soucis lors de la livraison (type de livraison non adapté à notre accès) mais le service client à su répondre à cette problématique. Aujourd'hui tout va bien, nous pouvons profiter du spa sans pb

Après une recherche sur le net , nous avons décidé de faire confiance à SPA ALINA .Nous avons trouvé la société très réactive à nos demandes de renseignements, (prix, installation , maintenance ...) Notre choix ce portait sur 2 modèles et après visites de 2 installations chez des ambassadeurs , que je remercie ici de leur accueil, nous avons retenu le modèle Manille très adapté à notre couple et aussi à l'espace que nous disposons . Bientôt 6 mois d'utilisation un réel plaisir à l'utiliser et aucun soucis.

Modèle AMALFI commandé en septembre 2022. Bon conseils pour la commande, livraison rapide. Le SPA est conforme à la commande et répond parfaitement à nos attentes. Site internet plein de bons conseils et un groupe Facebook très intéressant. Après 5 mois d'utilisation, nous sommes toujours ravis et profitons pleinement de notre SPA.

Merci à Romane, livraison dans les délais, produit bien emballé ( modèle Honolulu) Fonctionne très bien c'est un plaisir ! Il manquait les notices mais le SAV a été très efficace et me les a renvoyé rapidement.

SPA livré défoncé extérieurement et Coque fissurée ! Pas déballé à la livraison pour des raisons personnelles : GROSSE ERREUR de notre part ! Nous avons été bien naïfs de penser qu'on ne pouvait pas nous livrer 1 SPA dans cet état au prix où on le paye... Surtout ne signez rien et ne laissez pas partir le chauffeur avant d'avoir déballé entièrement le SPA et tout vérifié ! L'Entreprise ALINA ne veut rien savoir, ah si, sont OK pour nous en vendre 1 autre avec 1 remise et récupérer l'actuel (comme ça ils pourront revendre les pièces bien sûr !). La Responsable devait nous rappeler... RIEN ! LRAR envoyée... AUCUNE REPONSE ! LRAR d'1 Avocat envoyée... TOUJOURS RIEN !!! Nous partons en procédure ! Je déconseille donc fortement cette Entreprise !

Nous avons été très bien reçus lors de notre visite à Aurillac et bien conseillés. Nous avons choisis un SPA Amalfi qui fonctionne parfaitement. A été livré conformément a ce qui était prévu. J'ai obtenu les réponses souhaitées concernant l'entretien de l'eau et l'hivernage. Je recommande vivement Spa Alina pour le rapport qualité prix des appareils et l'efficacité des différents services.

Nous avons notre spa depuis avril et ce n est que du bonheur pour toute la famille. Super produit,super service après vente ils vous aident pour l entretien de l eau (eau qui devenait verte) pour les pièces à changer (problème de bluetooth)

Nous avons acheté le spa alina palaos il y a 2 mois et nous avons bien été accompagné dans notre achat ... la livraison était dans les temps et tout s est bien passé . Aujourd'hui nous profitons pleinement de notre spa qui est de très bonne qualité...

Je n’ai pas grande expérience en SPA mais j’ai trouvé chez Alina une équipe à l’écoute et disponible. Ils m’ont apporté les conseils et recommandations nécessaires pour la mise en service, l’entretien et l’hivernage de mon Spa. Merci à l’équipe d’Alina.