Très honnêtement, je pense que c'est le magasin le plus apte à vous vendre des spas et saunas de qualité. Le fondateur et concepteur est très technique mais capable de vous expliquer les différences entre un spa bas de gamme et de la qualité. Mentions spéciales pour les saunas bulles extérieurs... Ah... si j'avais un peu plus les moyens et surtout du terrain.
Nous sommes très satisfaits de notre SPA HAITI gamme PRIVILEGE. Sophie super accueillante, bienveillante à notre écoute, nous avons été très bien renseignés et accompagnés dans notre achat. L'installation à la maison au top personnes très compétentes et sympathiques et beaucoup de conseils concernant l'utilisation et l'entretien. Je recommande vraiment cet établissement
Encore merci pour l'aide à la "remise du route" du Spa Heaven déjà installé dans la maison que je viens d'acheter à Voutron. Je dis Bravo à la société Heaven Spa Aytré pour ce remarquable SAV
Équipe très professionnelle. Parfait de la première visite au Showroom à l’installation du spa. A l’écoute du client, bon relationnel. N’hésitez pas à leurs confier votre projet vous ne serez pas déçu.
Notre Spa est en panne depuis 10j (acheté il y a 2 ans) le revendeur est injoignable, magasin tout le temps fermé, ne répond pas au téléphone ni aux messages. Nous sommes dans une impasse, il n'y a aucun SAV. Vu le prix du Spa c'est inadmissible. A fuir si vous ne voulez pas perdre de l'argent. je ne pensais pas qu'Hotspring était une marque de Spa jetable au bout de 2 ans.....
Un grand merci à Mr Bruno Ramus qui a été très professionnel et bien à l’écoute de ce que nous souhaitions pour mener à bien l’acquisition de notre spa Aria. Lui et son équipe ont su gagner rapidement notre confiance. Je recommande totalement.
Nos sommes très fiers que The Spas soutienne notre fille Mathilde Cabal cavalière de Pony games à haut niveau. The Spas est une très bonne adresse, une visite dans leur showroom s impose!
Un bon Contact, des explications claires... Nous avons pris un spa Bora Bora 4places, des jets Puissants et un spa confortable. Une mise en route assez difficile à prendre en main.
La livraison s'est bien passé, le livreur nous a même aidé à le rentrer. Un souci de jet trop fort qui faisait déborder le jacuzzi mais un technicien est intervenu rapidement. Et un SAV top car nous avons même reçu un cadeau pour ce désagrément de la part d Alina alors franchement merci.
Société à fuir, n’achetez surtout pas chez eux. Vous allez au-devant de gros problèmes là commercial sera bien vous conseiller. Par contre après il n’y a plus personne. Impossible d’avoir le suivi commande délai d’attente est énorme et si malgré tout ça j’avais reçu quelque chose de bien. Malheureusement je me retrouve avec des problèmes de fuite ainsi qu’une marque très inquiétante sur la cuve qui ne veut pas partir. Je pensais faire cet achat pour me relaxer, je me retrouve dans une galère pas possible, j’espère que mon message fera avancer les choses et que la société Alina me recontactera pour solutionner le problème.
Retour d'expérience pour faire part de notre satisfaction concernant cette entreprise française et le produit que nous y avons acheté. Nous avons eu des échanges simples, efficaces avec David notamment et les autres interlocuteurs en fonction de nos besoins de conseils. Nous sommes donc satisfait de notre achat. Le service commercial est au rdv en cas de nécessité. Notre achat a été fait il y a 9 mois environ et nous en sommes ravis! Certes, c'est un investissement mais les plaisirs de détente et de moments partagés sont à la hauteur!