Les Magasins de spa autour de moi

Vendeur, installation et produit au top. Mais ...... surtout ne pas avoir de problème, depuis le 09.03.2020, date du devis signé, notre SPA est en panne, SAV non atteignable, 7 promesses de rappels non tenus, E-mails sans réponse, ceci sans tenir compte de la période de confinement......

Une équipe vraiment au top. En résumé : Gentillesse et professionnalisme. Je suis très content d’être passé par eux. Je les recommande fortement

Très bon produit, une conseillère super attentionnée! Une réponse rapide après la vente pour les questions techniques. Allez y les yeux fermés! Je recommande.

Notre Spa est en panne depuis 10j (acheté il y a 2 ans) le revendeur est injoignable, magasin tout le temps fermé, ne répond pas au téléphone ni aux messages. Nous sommes dans une impasse, il n'y a aucun SAV. Vu le prix du Spa c'est inadmissible. A fuir si vous ne voulez pas perdre de l'argent. je ne pensais pas qu'Hotspring était une marque de Spa jetable au bout de 2 ans.....

De très bon conseil et un service parfait

J ai acheté un spa il y a environ 4 ans et j en suis très content. Pour le SAV, Julia est très agréable et vous informe de l avancement du dossier. Juan, le technicien qui est intervenu à fait un super boulot durant 2 jours sous la canicule. Il est consciencieux et sympa. Merci à votre équipe.

Nous sommes ravis de notre achat chez Spa Alina, nous avons opté pour le spa de nage Malaga, il a une large cuve pour se baigner tout en ayant un place allongée et deux places assises.

Nous avons acheté le SPA Alina et nous l'utilisons quasiment tous les jours. La société SPA Alina et sérieuse. Nous la conseillons !

Nous venons d'acheter notre deuxième spa chez SPA ALINA. Après 10 ans avec un Honolulu, nous venons de partir sur un PORTOFINO. Je suis donc un client récidiviste,et comme il y'a 10 ans les équipes sont toujours aussi sympa compétentes et a l'écoute. Je remercie tous particulièrement Cyndi responsable commercial et Jordane Technicien. Expérience très satisfaisantes. Je recommande l'entreprise pour la qualité des produits et des services.

Nous avions commence par un spa gonflable qui nous a fait 4 saisons. Et finalement, nous avons décidé de passer au spa "en dur". Apres de longues recherches sur internet et en magasin, je me suis tourné vers Spa Alina. Le site me donnait confiance et le retour client etait bon. Apres 18 mois d utilisation, du Spa (modele Bahamas), je recommencerai les yeux fermes. Les conseillers sont a l ecoute et connaissent leurs produits. J ai eu reponse a toutes les questions posées. Lors de la livraison, tout s'est déroulé comme prevu, et le conseil technique m a permis de poser le spa en 3 heures sans anicroche. Avec le produit aquafinesse, l entretien est simple. Je recommande !

Retour d'expérience pour faire part de notre satisfaction concernant cette entreprise française et le produit que nous y avons acheté. Nous avons eu des échanges simples, efficaces avec David notamment et les autres interlocuteurs en fonction de nos besoins de conseils. Nous sommes donc satisfait de notre achat. Le service commercial est au rdv en cas de nécessité. Notre achat a été fait il y a 9 mois environ et nous en sommes ravis! Certes, c'est un investissement mais les plaisirs de détente et de moments partagés sont à la hauteur!

Du mal à franchir le pas pour ce type d'achat par le net.... Et au final je le referai avec cette entreprise sans aucun soucis... Je la recommande même très largement... La vente à été très bien gérer....(spa modèle Honolulu) J'ai eu besoin d'un SAV (sans gravité aucune... Ça peut arriver le zéro défaut n'existant pas peu importe les domaines) et la j'ai eu a faire à Céline qui a géré ça d'une façon très professionnel ainsi qu'à Julia qui a repris pour une ou deux infos pendant la période de congés de Céline. Problème résolu dans les temps annoncé. Vous avez donc quelqu'un qui assure au départ mais aussi et surtout après et c'est très important de le signaler. Spa Alina est une entreprise hyper sérieuse en tout point. (Installation faites du début à la fin par mes soins)