Cette société semble très professionnelle quand il s'agit de vous vendre un spa, mais ensuite il devient impossible d'obtenir le moindre renseignement de leur part - pas de réponse à mes nombreux mails ou coups de téléphone, pas de rappel suite à mes messages ! Service après-vente = 0
Passez votre chemin et cherchez une autre entreprise !
Bjr, nous venons d'acquérir un spa de marque Vendôme modèle Caraïbes, c'est génial et chaque jour du plaisir et de la relaxation. Cette équipe est géniale et leur prestation est à la hauteur du produit livré par leurs soins. Showroom à visiter.
Pascale est très professionnelle, réactive, les conseils sont avisés et le suivi SAV au top. Nous recommandons les yeux fermés, elle saura vous accompagner pour faire de votre projet une réussite.
Un grand merci à Mr Bruno Ramus qui a été très professionnel et bien à l’écoute de ce que nous souhaitions pour mener à bien l’acquisition de notre spa Aria. Lui et son équipe ont su gagner rapidement notre confiance. Je recommande totalement.
Nos sommes très fiers que The Spas soutienne notre fille Mathilde Cabal cavalière de Pony games à haut niveau. The Spas est une très bonne adresse, une visite dans leur showroom s impose!
Propriétaire d'un spa Bahamas depuis le 29 juillet 2022, qu'elle perfection ce site ! Réactivité, gentillesse, professionnalisme... Wow... Ça existe encore un tel service ? Oui, la preuve. Mon spa Bahamas est juste dingue ! Merci
Modèle AMALFI commandé en septembre 2022. Bon conseils pour la commande, livraison rapide. Le SPA est conforme à la commande et répond parfaitement à nos attentes. Site internet plein de bons conseils et un groupe Facebook très intéressant.
Après 5 mois d'utilisation, nous sommes toujours ravis et profitons pleinement de notre SPA.
SPA livré défoncé extérieurement et Coque fissurée !
Pas déballé à la livraison pour des raisons personnelles : GROSSE ERREUR de notre part !
Nous avons été bien naïfs de penser qu'on ne pouvait pas nous livrer 1 SPA dans cet état au prix où on le paye...
Surtout ne signez rien et ne laissez pas partir le chauffeur avant d'avoir déballé entièrement le SPA et tout vérifié !
L'Entreprise ALINA ne veut rien savoir, ah si, sont OK pour nous en vendre 1 autre avec 1 remise et récupérer l'actuel (comme ça ils pourront revendre les pièces bien sûr !).
La Responsable devait nous rappeler... RIEN !
LRAR envoyée... AUCUNE REPONSE !
LRAR d'1 Avocat envoyée... TOUJOURS RIEN !!!
Nous partons en procédure !
Je déconseille donc fortement cette Entreprise !