Je rejoins les avis négatifs, la personne qui m'a répondu avait un ton sec et peu inclin à me donner des informations claires... J'ai préféré partir vite....
Bon accueil mais le devis n'a pas été envoyé à la bonne adresse mail et il n'y a pas eu de relance téléphonique de la part de la société. C'est bien dommage car un produit nous intéressait.
Voici des gens intelligents, souriants, disponibles, efficaces, respectueux et très professionnels. J'ai sincèrement admiré leurs qualités lors de l'enlèvement d'un vieux spa hors d'âge et hors service qui encombrait notre terrasse. Ils ont réalisés ce défi physique, rapidement et sans aucun dommage pour l'appartement et la copropriété à traverser avec cet objet encombrant. Soucieux de la propreté et du recyclage des déchets. Bref un professionnalisme et un sens du service irréprochables pour un prix raisonnable.
Une super équipe , et malgré un accès pas évident du tout , la mise en place c'est faite parfaitement . Je recommande à tous le monde efficacité et professionnalisme et super sav ce qui est très important
Pascale est très professionnelle, réactive, les conseils sont avisés et le suivi SAV au top. Nous recommandons les yeux fermés, elle saura vous accompagner pour faire de votre projet une réussite.
Notre Spa est en panne depuis 10j (acheté il y a 2 ans) le revendeur est injoignable, magasin tout le temps fermé, ne répond pas au téléphone ni aux messages. Nous sommes dans une impasse, il n'y a aucun SAV. Vu le prix du Spa c'est inadmissible. A fuir si vous ne voulez pas perdre de l'argent. je ne pensais pas qu'Hotspring était une marque de Spa jetable au bout de 2 ans.....
Très bons produits, a prix abordables. Les équipes sont au top, sympathiques, avec un suivi rigoureux, de la réactivité, et de la bonne humeur. Si jamais il y a un petit problème, ils font intervenir le service client qui réagit vite et bien Je recommande.
Nous avons acheté un spa 3 places saturnia en mars 2022. Voilà plusieurs mois que la famille profite de ce spa très agréable et de qualité. Attention à bien prendre en compte les gabarits des utilisateurs dans le choix. Merci spa Alina pour les conseils.