Les Magasins de spa autour de moi

A fuir absolument !

Tout s'est très bien passé, explications et presentation avant commande puis livraison nickel. Accueil tres agreable et a l'écoute pour toute question sur le fonctionnement. Le spa est très bien. 👍

L’entreprise nous a ete recommandé par un amis. Je n’ai pas ete deçu de la prestation. LeS conseils d’alexis , et les precisions techniques de david nous ont convaincu. Nous avons obté pour un spas samana. Les delais ont été respecté, la livraison et la mise en service ont été parfaites ( respect scrupuleux des horraires, respect des lieux, et explications technique limpide). Je recommande cette entreprise dont les intervenants sont en plus super sympa!!

Un superbe binôme que ces deux jeunes qui ne manquent pas de professionalisme et accomplissent avec brio leur prestation. Un Spa à la hauteur du service soit exceptionnel. Longue route à cette entreprise. Vous pouvez aller chez MrSpas en toute confiance pour votre projet. Ils sauront répondre à vos attentes.

Un accueil et des conseils tops. Des produits d'une grande qualité et surtout le suivi après vente. Un grand merci! Vous êtes des pros.

En plus d un super produit une équipe exceptionnelle de professionnalisme et de gentillesse Que du bonheur de la commande à l installation Bravo

Nous avons acheté un SPA Bahamas en juillet 2022. Nous sommes ravi de cette acquisition. Le produit est de bonne qualité et conforme à nos attentes. La société est sérieuse, que ce soit du point de vu commercial ou SAV. Point intéressant sur la société, les produits d'entretien ont un tarif raisonnable !!

Très bonnes relation client / vendeur/service technique/SAV. Toujours à l'écoute de ses clients . C'est très appréciable pour une entreprise Française. Agréables, professionnels, compétents, au petits soins pour leurs clients pour tous renseignements , arrangeants… Bref, super content de mon spa de la commande à l'utilisation tout y est , je recommande fortement.

J ai acheté un spa il y a environ 4 ans et j en suis très content. Pour le SAV, Julia est très agréable et vous informe de l avancement du dossier. Juan, le technicien qui est intervenu à fait un super boulot durant 2 jours sous la canicule. Il est consciencieux et sympa. Merci à votre équipe.

Très satisfaite de spa alina. J'ai contacté 6 entreprises différentes pour l'achat de mon spa, spa alina était la dernière contactée et j'ai arrêté de chercher... Ce qui a fait pencher la balance? Leur service client ultra réactif! Mention spéciale à Flore et Quentin qui ont répondu patiemment et rapidement à mes nombreuses questions. Mon choix s'est porté sur le spa bornéo et c'est un excellent choix! Ce spa est génial, j'adoooore les 2 places allongées tête bêche ❤. Commande passée fin août, reçue le 8 octobre. Délai très raisonnable malgré un léger retard (fin septembre annoncé lors de la commande). Le seul petit point négatif que je relèverai c'est le suivi de commande. Il faut aller aux nouvelles pour savoir où ça en est (mais comme ils sont hyper réactifs ça compense). De plus, un seul numéro de suivi indiqué sur l'espace client pour une commande de 5 produits. Pourtant tout n'est pas arrivé en une seule livraison : spa et couverture via entreprise privée à la date fixée par mail, filtres et lève couverture dans 2 colissimo différents (mais impossible de savoir ce qu'il y a dans les colissimo avant de les recevoir car non précisé dans le suivi de commande). Brosse à filtre non livrée avant l'arrivée du spa mais problème rectifié immédiatement et brosse reçu à temps pour le premier nettoyage. Service client au top du top!👍 Un grand merci.👍

Acquisition d'un SPA BAHAMAS, suivi de dossier très bien et super réactif, avant la commande comme après (merci à David), je recommande fortement cette société pour les conseils et la qualité des produits.

Certains, comme moi au départ, doivent se demander s'il n'est pas risqué de dépenser une somme importante pour un spa acheté sur le net. Soyez rassurés, Spa Alina c'est du sérieux! J'ai demandé un devis par le net, un interlocuteur m'a appelé pour me demander ce que j'attendais de mon produit et m'a fait 2 variantes. Comme c'était un projet à venir, ils ont été très patients sans me harceler toutes les semaines. Une fois le projet actualisé, j'ai échangé pendant plus de 30 minutes par RDV téléphonique avec la même personne qui m'avait envoyé le devis et qui, à ma grande surprise maitrisait parfaitement le produit! Une fois rassuré, j'ai validé la commande à distance et payé un acompte pour que l'on me garde le spa (en juin 2022), afin qu'il soit livré en aout 2022. Le spa m'a été livré comme prévu à la période choisie, parfaitement emballé. Un suivi de commande a été effectué par la société. La mise en service n'a été faite que le 20 avril 2023, j'ai pu envoyer une photo des branchements qui m'ont été validés par un technicien de la maison Alina. Aujourd'hui je profite d'un spa de très bonne qualité, conforme à mes attentes. Je ne regrette aucunement d'avoir fait confiance à la société Spa Alina, du conseil au suivi, c'est du très sérieux! De même pour l'achat des produits d'entretien, tarifs honnêtes et envoi rapide! Vous pouvez donc commander votre spa sans risque par internet auprès de cette société!