Les Magasins de spa autour de moi

J ai demandé un devis fin août 18 poir la reparation d’un spa, J attend toujours!!! Quel professionnalisme!!!

Super content de mon spa 5 places ! Que du bonheur ! Demandez Julien, il est très arrangeant ! J ai un eu petit souci sav esthétique, et le problème a été gérer rapidement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😊

nous sommes content de la réponse apporter à notre demande mais financièrement on ne peut le faire maintenant !!!! mais nous sommes très heureux d'avoir acheté notre spa depuis 10 ans !!!

Voici des gens intelligents, souriants, disponibles, efficaces, respectueux et très professionnels. J'ai sincèrement admiré leurs qualités lors de l'enlèvement d'un vieux spa hors d'âge et hors service qui encombrait notre terrasse. Ils ont réalisés ce défi physique, rapidement et sans aucun dommage pour l'appartement et la copropriété à traverser avec cet objet encombrant. Soucieux de la propreté et du recyclage des déchets. Bref un professionnalisme et un sens du service irréprochables pour un prix raisonnable.

Accueil très décevant ! Impossible d'avoir un prix en magasin, c'est l'omerta. Je suis sorti frustré de n'avoir rien appris et de ne pas avoir avancé sur mon projet de Spa. Le vendeur nous promet d'envoyer un devis par mail mais je ne l'ai jamais reçu, même après deux relances téléphoniques et des rappels par SMS . A la tête du client, le vendeur me promet d'emblée des augmentations de prix sur le prix affiché en magasin et une livraison 1ans plus tard sans garantie... La moindre des politesses, c'est au moins de répondre aux messages ; je pense qu'une réorientation professionnelle s'impose quand on en arrivé là... A fuir ! J'ai acheté mon spa chez un concurrent direct qui m'a offert un peu plus de "considération"...

Très bon rapport qualité prix. Spa 2 personnes au top. Service après vente excellent. Entreprise à l'écoute de ses clients

Très satisfaite de spa alina. J'ai contacté 6 entreprises différentes pour l'achat de mon spa, spa alina était la dernière contactée et j'ai arrêté de chercher... Ce qui a fait pencher la balance? Leur service client ultra réactif! Mention spéciale à Flore et Quentin qui ont répondu patiemment et rapidement à mes nombreuses questions. Mon choix s'est porté sur le spa bornéo et c'est un excellent choix! Ce spa est génial, j'adoooore les 2 places allongées tête bêche ❤. Commande passée fin août, reçue le 8 octobre. Délai très raisonnable malgré un léger retard (fin septembre annoncé lors de la commande). Le seul petit point négatif que je relèverai c'est le suivi de commande. Il faut aller aux nouvelles pour savoir où ça en est (mais comme ils sont hyper réactifs ça compense). De plus, un seul numéro de suivi indiqué sur l'espace client pour une commande de 5 produits. Pourtant tout n'est pas arrivé en une seule livraison : spa et couverture via entreprise privée à la date fixée par mail, filtres et lève couverture dans 2 colissimo différents (mais impossible de savoir ce qu'il y a dans les colissimo avant de les recevoir car non précisé dans le suivi de commande). Brosse à filtre non livrée avant l'arrivée du spa mais problème rectifié immédiatement et brosse reçu à temps pour le premier nettoyage. Service client au top du top!👍 Un grand merci.👍

Nous avons acheté un spa PPRTOFINO chez Spa Alina auprès de David. Nous sommes très satisfaits par la qualité du spa et les conseils de mise en service. Malgré une incompréhension pour la pose, le SAV et David se sont montrés très réactifs et ont su répondre à nos attentes. En bref, société à recommander les yeux fermés pour l’achat de votre spa. Excellent rapport qualité/prix

Une super équipe ! J'ai eu l'occasion d'échanger avec plusieurs interlocuteurs, (David, Océane, Julia et Félipe) et ils ont tous été très professionnel ! Je recommande l'équipe entière car malgré les délais de livraison prolongé par le COVID, l'équipe a su répondre à mes attentes. J'ai commandé un SPA Bahamas et il fonctionne à merveille ! Les matériaux sont de super qualités, je suis également surpris par la légèreté des bruits émis par les pompes. Le rapport qualité / prix est imbattable ! Tous les équipements du SPA sont présents il ne manque rien. Le SPA Bahamas en fond noir est magnifique, donc n'hésitez surtout pas. J'ai déjà recommandé l'entreprise à mon entourage. Encore merci à l'équipe !

Acheté un spa manille il y a quelques mois sur leur site, et tout fonctionne bien ! Spa de qualité. J'ai pu discuter avec le service client avant l'achat, et pu visiter et poser des questions à des clients ambassadeurs. Rassuré par les avis mérités et par le fait de voir que le service client est bien existant en cas de problème.

Site très sérieux avec suivi clients régulier.. Je suis ravie de mon spa amalfi que j'utilise depuis un mois ...

Spa livré comme prévu mais avec une fuite. On est plus facilement rappelé pour passer commande que lorsque nous avons besoin d'aide. La société en charge de la réparation vous contacte pour vous proposer une date, mais une seule. Nous proposons nos disponibilités plus loin dans le temps mais cela n'est pas pris en compte. Résultat, nous avons payé un spa qui ne fonctionne pas, nous devons attendre un appel et une nouvelle proposition de date. Gérer à la petite semaine n'est pas qu'une expression, c'est une mode opératoire dans le cas précis. Bon, nous avons tenté un produit moins cher sur le net, en voici le prix...