Vendeur, installation et produit au top. Mais ...... surtout ne pas avoir de problème, depuis le 09.03.2020, date du devis signé, notre SPA est en panne, SAV non atteignable, 7 promesses de rappels non tenus, E-mails sans réponse, ceci sans tenir compte de la période de confinement......
Installation très professionnelle avec des materiaux de qualité, nous sommes ravis du résultat !
Seul bemol, des delais d'installation plus longs que ceux prevus initialement mais le résultat prime.
Très satisfait de toute l'équipe de l'Atelier Nordic, conseil et écoute.
Le spa "Léman" et le sauna "tonneau-bulle" correspondent à ce qui m'avait été décrit.
L'utilisation sous la neige et le froid du moment créée des instants de bonheur.
Merci à tous.
Un duo exceptionnel, un accès loin d'être évident mais qu'ils ont géré à la perfection !
Ils connaissent leur produit par cœur, des vrais professionnels.
Cela a été un réel plaisir de travailler avec eux.
Souriants, avec un humour que j'adore et une honnêteté irréprochable, bravo à tous les deux restez comme ça les clients adorent !!
Je recommande cette entreprise ++
Merci à Alexis David et Ed Sheeran 😉
Pour leur accueil, une entreprise très sérieuse et pro L’accompagnement, du début à la fin, donne vraiment un plus merci beaucoup pour ce projet réalisé avec succès.
nous les recommandons vivement.👌
Ayant hérité d'un spa, nous n'arrivions pas à obtenir une eau clean...
Nous sommes allé voir ce magasin de spa pour la première fois et nous avons été accueillis comme si nous étions clients de longue date.
Ils sont réellement à l'écoute et pleins de bons conseils, sans tenter de vendre à tout prix !
Merci de nous avoir guidés et accompagnés et de nous permettre d'apprécier enfin notre spa !
Nous recommandons vivement !
Rencontre de cette jeune et dynamique entreprise par une recommandation interprofessionnelle.
Clairement, je n’ai pas été déçue de la description qui m’en avait été faite et je les recommande à mon tour avec grand plaisir.
L’écoute, la prise en considération des envies et des besoins ainsi que les conseils pertinents d’Alexis, les précisions et attentes techniques pour l’installation, les explications pour le bon fonctionnement du spa et le suivi par David sont une réelle plus-value qui font la différence en plus d’un accueil permanent avec le sourire.
Du choix du spa à la livraison tout a été suivi au cordeau :
- les délais sont respectés (c’est même moi qui était en retard et ils ont su faire preuve de patience)
- la visite d’accès
- la livraison
- le suivi de la facturation
- ainsi que la mise en service ont été parfaites
(respect des horaires prévues / respect des lieux / explications commerciales et techniques concises et précises).
Je n’ai qu’une chose à dire, ALLEZ LES RENCONTRER et craquez !
Entreprise très professionnelle, aux petits soins avec ses clients. Une personne dédiée à chacun dans chaque service pour conseils ou réclamations. En cas de problème bonne réactivité avec techniciens très pro à domicile. Commande de produits de bonne qualité directement chez Spa alina. Groupe Facebook très bien pour échange de conseils. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement à toute personne désirant acheter un Spa
Experience excellente avec Spa Alina. Le service client est très reactif et à l'écoute. Depuis l'achat jusqu'à la livraison et l'installation tout se passe facilement.
Le spa en lui même est un pur plaisir, très efficace pour la relaxation, massages; c'est un grand réducteur de stress :)
Propriétaire d'un spa Bahamas depuis le 29 juillet 2022, qu'elle perfection ce site ! Réactivité, gentillesse, professionnalisme... Wow... Ça existe encore un tel service ? Oui, la preuve. Mon spa Bahamas est juste dingue ! Merci