Les Magasins de spa autour de moi

Enseigne sérieuse, professionnelle et de bon conseil. Nous n'avons pas hésité à concrétiser notre projet avec Celine qui à été de bon conseil, transparente dans la description de leurs produits et très commerciale. L'installation et le SAV sont au top et irréprochable. Nous conseillons cette enseigne ou l' accueil y est particulièrement chaleureux et les produits proposés de très bonne qualité. Nous nous sommes équipés d'un spa de détente depuis plus de 1 ans et d'un spa de nage depuis mai 2020. Tout fonctionne à merveille.

Très satisfait de La Maison du Spa. Sophie, excellente professionnelle pour son accueil et ses conseils, ensuite Gaëtan, responsable de l'entreprise, pour ses informations techniques et qui s'est déplacé sur notre terrain pour les implantations et, enfin, Guillaume pour l'installation qui connait son job comme personne. Maison très sérieuse que nous recommandons. B.C à Coex en Vendée

A ce jour, après 5 mois d'utilisation ,nous sommes très satisfait de notre spa. Celui ci se trouve sous une pergola qui nous permet d'en profiter pleinement. La prochaine étape sera son utilisation durant la période hivernale.

Un grand merci à Alexis, David et toute l'équipe pour votre gentillesse, votre réactivité et votre sérieux de l'achat jusqu'au SAV. Nous sommes extrêmement satisfaits des services que vous nous avez rendus. Votre attention aux détails et votre engagement envers la qualité sont remarquables. Nous sommes ravis d’avoir choisi Mr Spa

Merci à pascal pour tes conseils dans notre projet de spa. Tu as été à l’écoute, de bon conseils et toujours présente en cas de questions. Professionnelle à recommander Famille Monnin.

Pascale est très professionnelle, réactive, les conseils sont avisés et le suivi SAV au top. Nous recommandons les yeux fermés, elle saura vous accompagner pour faire de votre projet une réussite.

Mille mercis à Pascale 🥰 Merci pour votre gentillesse Merci pour votre professionnalisme Merci pour vos très bons conseils Merci infiniment Autant pour le choix du spa, de son emplacement que pour l'installation et la mise en service , faites confiance à Cleaspa !!!

Je recommande Cleaspa Pascale sait conseiller sur le spa qui nous correspond le mieux, un matériel de très bonne qualité qui vous promet des moments de détente, installation impeccable

Bonjour, nous avons un spa palawan depuis juin 2023 et depuis peu le spa de nage malaga. Lors de la mise en eau du spa de nage malaga, le lendemain matin, il y avait de l'eau qui coulait sous le spa avec les fils... après vérification la fuite provient du joint du skimmer. Prise de contact avec le service client, réponse rapide à nos questions mais malheureusement il faut 10 jours pour que le technicien passe, il vient le 1 septembre ! Le spa de nage est neuf et déjà défectueux, je trouve que pour ce genre de problème l'intervention devrait être plus rapide pour le client surtout pour une intervention en urgence soit-disant pas demandé en autre temps. Je pense que nous n'avons pas été mis en prioritaire mais juste le rdv suivant le planning de base. Ici nous allons devoir vider le spa entièrement car l'eau ne va pas tenir autant de jours sans filtration car pour l'instant nous avions juste vidé en dessous du skimmer pour éviter plus de dégâts. On ne parle pas de vider une baignoire ! Surtout que l'eau n'a même pas 24h. Grosse déception du temps d'attente du technicien et de ne pas pouvoir en profiter pendant nos congés à cause de cela. Pour un travail qui ne va pas prendre longtemps juste un joint.

Très bon rapport qualité prix. Spa 2 personnes au top. Service après vente excellent. Entreprise à l'écoute de ses clients

Je suis tout a fait satisfait du SPA Bahamas qui répond bien a mes attentes. Le Spa est magnifique la Nuit avec ses lumières. On peut dire que la détente est exactement comme prévu. La réactivité à la livraison suite a une légère erreurs de compréhension est fort appréciable. Contrairement a ce qu'il m'avait été annoncé au départ le SPA est difficilement déplaçable car le poids est trop important pour effectuer une montée de talus (300Kg). Heureusement que le service téléphonique d'ALINA m'a préconisé d'enlever la jupe permettant d'alléger ainsi d'environ 35Kg le transport. Transport effectué à 6 rugbymans avec des sangles. La prochaine fois je prendrais le service de livraison.

Très satisfaite de spa alina. J'ai contacté 6 entreprises différentes pour l'achat de mon spa, spa alina était la dernière contactée et j'ai arrêté de chercher... Ce qui a fait pencher la balance? Leur service client ultra réactif! Mention spéciale à Flore et Quentin qui ont répondu patiemment et rapidement à mes nombreuses questions. Mon choix s'est porté sur le spa bornéo et c'est un excellent choix! Ce spa est génial, j'adoooore les 2 places allongées tête bêche ❤. Commande passée fin août, reçue le 8 octobre. Délai très raisonnable malgré un léger retard (fin septembre annoncé lors de la commande). Le seul petit point négatif que je relèverai c'est le suivi de commande. Il faut aller aux nouvelles pour savoir où ça en est (mais comme ils sont hyper réactifs ça compense). De plus, un seul numéro de suivi indiqué sur l'espace client pour une commande de 5 produits. Pourtant tout n'est pas arrivé en une seule livraison : spa et couverture via entreprise privée à la date fixée par mail, filtres et lève couverture dans 2 colissimo différents (mais impossible de savoir ce qu'il y a dans les colissimo avant de les recevoir car non précisé dans le suivi de commande). Brosse à filtre non livrée avant l'arrivée du spa mais problème rectifié immédiatement et brosse reçu à temps pour le premier nettoyage. Service client au top du top!👍 Un grand merci.👍