Une super équipe , et malgré un accès pas évident du tout , la mise en place c'est faite parfaitement . Je recommande à tous le monde efficacité et professionnalisme et super sav ce qui est très important
Notre Spa est en panne depuis 10j (acheté il y a 2 ans) le revendeur est injoignable, magasin tout le temps fermé, ne répond pas au téléphone ni aux messages. Nous sommes dans une impasse, il n'y a aucun SAV. Vu le prix du Spa c'est inadmissible. A fuir si vous ne voulez pas perdre de l'argent. je ne pensais pas qu'Hotspring était une marque de Spa jetable au bout de 2 ans.....
Entreprise très sérieuse, Super contact. Service Client au top. nous avons achetés un spa BAHAMAS, délais livraison, accueil au magasin très bien. Facile d'utilisation. Prix très intéressant.
Je suis enchantée par mon spa Amalfi. Très confortable très efficace au niveau massage. Et une pompe de filtration très silencieuse. Je ne regrette vraiment pas mon achat et des informations données chaque fois avec une grande bienveillance. Une équipe très agréable et encore merci au charmant interlocuteur que j'ai eu hier au téléphone et qui m'a prodigué tous les conseils pour l'hivernage 👍
Nous venons d'acheter notre deuxième spa chez SPA ALINA.
Après 10 ans avec un Honolulu, nous venons de partir sur un PORTOFINO.
Je suis donc un client récidiviste,et comme il y'a 10 ans les équipes sont toujours aussi sympa compétentes et a l'écoute.
Je remercie tous particulièrement Cyndi responsable commercial et Jordane Technicien.
Expérience très satisfaisantes. Je recommande l'entreprise pour la qualité des produits et des services.
Si vous rêvez d'un Spa, ne cherchez pas plus loin ! Excellent service commercial, disponible et réactif. Tout est clair. Nous avons opté pour le modèle Bahamas, et nous en sommes ravis. La livraison s'est passée comme annoncée et dans les délais. Nous avons fait l'installation nous même, et les vidéos YouTube ont répondu à toutes nos questions. Excellent rapport qualité/prix.
Je recommande sans hésitation !
Achat du spa portofino 5 places.
Je suis content du spa et du service clientèle qui est vraiment à l écoute.
Seul petit bémol quand j ai commandé le spa je me suis débrouillée pour le faire récupérer par un transporteur moins cher car il me fallait une livraison avec camion haillon pour pouvoir monter sur la terrasse.
3 jours après avoir signé le bon de commande je vois passer la publicité de livraison offerte un peu déçu que personne ne m ai prévenu 3 jours avant.
Après très bon matériel pas trop bruyant
J'ai apprécié le contact avec la vendeuse Romane. Elle a toujours été à l'écoute et a répondu à toutes mes demandes de renseignements y compris sur les produits qui n'étaient pas de son rayon. Si j'ai acheté aujourd'hui un spa et une pergola chez ALINA, c'est en grande partie grâce à la compétence et disponibilité de Romane. M. PEREIRA
Sommes entièrement satisfait de notre achat d'un spa bora bora. Commande, délai de réception respecté; livraison par un professionnel compétent. Installation facilitée par les documents réceptionnés avec le spa et ceux du site et par les communications toujours agréables avec les différents professionnels de SPA ALINA. Ravis de ce spa : massages que l'on peut adapter en puissance et selon la place dans le spa. Détend bien notamment après un footing permet une récupération rapide. A recommander en toute tranquilité