Les Magasins de spa autour de moi

Une excellente adresse où le service a encore un sens. Alexis est très professionnel, il connaît parfaitement son métier. N hésitez pas à faire confiance. Merci encore pour vos précieuses informations.

très professionnels

Très bon produit, une conseillère super attentionnée! Une réponse rapide après la vente pour les questions techniques. Allez y les yeux fermés! Je recommande.

De Supers conseils qui nous ont poussé à choisir cette entreprise. Elle prend le temps d'être à notre écoute dans notre projet et depuis l'installation du spa Manilles 3personnes tout ce passe très bien, nous recevons même des petits conseils pédagogique pour notre entretien qui nous facilite totalement le travail. Merci beaucoup !!

Un service au top ! Nous avons eu affaire à Emma et Morgane qui ont été super. Le service de livraison est tb aussi. Nous sommes ravis de la qualité du jacuzzi

Société à fuir, n’achetez surtout pas chez eux. Vous allez au-devant de gros problèmes là commercial sera bien vous conseiller. Par contre après il n’y a plus personne. Impossible d’avoir le suivi commande délai d’attente est énorme et si malgré tout ça j’avais reçu quelque chose de bien. Malheureusement je me retrouve avec des problèmes de fuite ainsi qu’une marque très inquiétante sur la cuve qui ne veut pas partir. Je pensais faire cet achat pour me relaxer, je me retrouve dans une galère pas possible, j’espère que mon message fera avancer les choses et que la société Alina me recontactera pour solutionner le problème.

Nous venons d'acheter notre deuxième spa chez SPA ALINA. Après 10 ans avec un Honolulu, nous venons de partir sur un PORTOFINO. Je suis donc un client récidiviste,et comme il y'a 10 ans les équipes sont toujours aussi sympa compétentes et a l'écoute. Je remercie tous particulièrement Cyndi responsable commercial et Jordane Technicien. Expérience très satisfaisantes. Je recommande l'entreprise pour la qualité des produits et des services.

Achat du spa portofino 5 places. Je suis content du spa et du service clientèle qui est vraiment à l écoute. Seul petit bémol quand j ai commandé le spa je me suis débrouillée pour le faire récupérer par un transporteur moins cher car il me fallait une livraison avec camion haillon pour pouvoir monter sur la terrasse. 3 jours après avoir signé le bon de commande je vois passer la publicité de livraison offerte un peu déçu que personne ne m ai prévenu 3 jours avant. Après très bon matériel pas trop bruyant

Très bon produit et service client au top! Nous avons eu un petit soucis avec la livraison mais qui s'est très vite réglé. Le Spa répond à toutes mes attentes! Un grand merci en particulier à Romane !!

e suis client chez vous depuis octobre 2020 je possède deux spa j'ai pris contact à 3 reprises auprès de votre service après vente durant c'est 6 dernier mois avec Jérôme : -écoute des problèmes -procédure de l analyse et diagnostic -suivi du dossier et rappel par téléphone -compréhensions de l urgence -réactivité sur la solution a trouvé -rapidité sur l envoie des pièces Monsieur vous avez un employé impliqué dans son travail ce qui est très rare de nos jour et je sais de qui je parle. Toute mes félicitations à Jérôme et à vous monsieur pour lui apporter bien vaillances. cordialement

Nous avons commander un spa Bahamas, après une attente, nous l'avons reçu début juillet, bien emballé. Depuis nous en profitons souvent. Produit de qualité. Merci à toute l'équipe qui a été à l'écoute et avec professionnalisme, merci à David pour son suivi de l'achat jusqu'à aujourd'hui, et je pense après aussi.

G. BEGUIN. Vendre c’est bien mais assurer le SAV c’est mieux ! Vous m’annoncez 3/4 jours pour être livré (article en stock) ce qui était déterminant pour me décider. Je passe commande, mais mon produit arrive au bout de 9 jours !!! Vous oseriez me refuser un geste commercial sur une livraison facturée à 129€, soit + de 40% du prix du produit, avec une telle prestation ??? J’attends maintenant de pouvoir apprécier votre considération. SVP, arrêtez de dénigrer vos livreurs car Transport Lorraine Messagerie et Transport TCE m’ont bien confirmé être dépendants de votre organisation.