Les Magasins de spa autour de moi

Tout ce qu'ils veulent, c'est vendre. Un achat il y a plus de 2 ans et dans les premiers mois une tête de petite buse est cassée, la commande déportée a un défaut esthétique et les HP sont hors services les uns après les autres. Rien de bien grave ! qui je pensais allait se régler rapidement. 2 peignoirs et deux serviettes devaient nous être fournis également. Service après-vente pour ma part : INEXISTANT Vendre dans le Pays-de-Gex oui mais après plus personnes. Ne réponde plus aux appels téléphone, ne réponde plus aux emails, ne rappel plus après avoir laissé des messages. A si, il réponde parfois pour vous dire. « Nous sommes désolé le technicien a eu un problème on vous recontacte pour fixer un nouveau rdv et puis plus rien pendant des mois et puis recontacte pour fixer un second rdv qui sera finalement annulé et depuis plus aucune nouvelle. Le pire c'est que les pièces mon été annoncé reçu ! Pour ceux qui auraient un doute car vous allez lire des avis positifs ! Il n'y pas de fumé sans feu ! PS: J'avais lu les avis avant l'achat et je voulais tellement un Caldera que je me suis dit que certain exagérait surement. Je le regrette aujourd'hui et je vous dis FUYER ! Par contre les SPA Caldera sont vraiment TOP je recommande grandement. En SPA équivalent en qualité il y a aussi Hotspring. A bonne entendeur ! Suite à cet avis M. Magnin a rappelé dans l’heure qui a suivi. C’est bien triste de devoir en arrivé là pour être considéré. Je passe les détails du Bla Bla …. Depuis, la commande déportée a été changé assez rapidement. Aujourd’hui le 26/10/2022 soit 6 mois après l’avis, Agnès c’est déplacé pour me remettre la tête de buse et les deux peignoirs promis. Les HP sont en magasin en attendant la disponibilité de technicien pour venir les changer. Il reste également les appuis têtes qui se sont abimés rapidement et que je conseille de ne pas laisser en permanence dans l’eau. Ceux si sont extrêmement facile à enlever et à remettre à chaque utilisation. Livraison prévu courant 1er trimestre 2023. Il semblerait qu’il ait décidé de reprendre le SAV et de se rattraper. Aujourd'hui le 05/05/2023 En relisant ma dernière phrase je me rend compte de ma naïveté ! HP toujours pas changé, un message laissé à Agnès sans réponse, le trimestre est passé et j’attends toujours les appuis têtes promis le 26/10/2022 17/07/2023 Livraison des 6 speaker sous garantie et des 4 appuis appuis têtes facturés. Fin de l'histoire 😰

Super content de mon spa 5 places ! Que du bonheur ! Demandez Julien, il est très arrangeant ! J ai un eu petit souci sav esthétique, et le problème a été gérer rapidement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😊

Magasin très agréable et une équipe disponible, très professionnelle et surtout dotée d'un rare sens du commerce. Nous n'avons pas fait affaire avec eux et nous avons eu tort, merci Alexis pour l'ensemble de vos conseils lors de notte recherche et même encore maintenant. Nous recommandons a 100% Mr SPA

Une excellente adresse où le service a encore un sens. Alexis est très professionnel, il connaît parfaitement son métier. N hésitez pas à faire confiance. Merci encore pour vos précieuses informations.

Des spas très bien fini. Le personnel est réactif et disponible, un très bon service après vente.

Personnel au top et super serviable. Besoins d'un conseil de professionnel, vous êtes au bon endroit.

J'ai été très bien reçu au showroom, les spas sont de qualités et les conseils au top, de vrais professionnels, je conseille

Un grand merci à Mr Bruno Ramus qui a été très professionnel et bien à l’écoute de ce que nous souhaitions pour mener à bien l’acquisition de notre spa Aria. Lui et son équipe ont su gagner rapidement notre confiance. Je recommande totalement.

Entreprise très sérieuse, Super contact. Service Client au top. nous avons achetés un spa BAHAMAS, délais livraison, accueil au magasin très bien. Facile d'utilisation. Prix très intéressant.

Super produit Super service après vente Un bonheur à l'utilisation

Si vous rêvez d'un Spa, ne cherchez pas plus loin ! Excellent service commercial, disponible et réactif. Tout est clair. Nous avons opté pour le modèle Bahamas, et nous en sommes ravis. La livraison s'est passée comme annoncée et dans les délais. Nous avons fait l'installation nous même, et les vidéos YouTube ont répondu à toutes nos questions. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande sans hésitation !

Nous avions commence par un spa gonflable qui nous a fait 4 saisons. Et finalement, nous avons décidé de passer au spa "en dur". Apres de longues recherches sur internet et en magasin, je me suis tourné vers Spa Alina. Le site me donnait confiance et le retour client etait bon. Apres 18 mois d utilisation, du Spa (modele Bahamas), je recommencerai les yeux fermes. Les conseillers sont a l ecoute et connaissent leurs produits. J ai eu reponse a toutes les questions posées. Lors de la livraison, tout s'est déroulé comme prevu, et le conseil technique m a permis de poser le spa en 3 heures sans anicroche. Avec le produit aquafinesse, l entretien est simple. Je recommande !